SOA

1. Víti til varnaðar

1.1. Óraunsæ kæti

1.2. Gleyma ekki gögnunum

1.3. Láta ekki eingöngu tæknimenn útfæra

1.4. Ekki reyna að finna upp hjólið Not invented here syndrome

1.5. Byrja ekki of stórt

1.6. Ekki byrja á röngum enda

1.7. Ekki gera ráð fyrir að allir séu með á nótunum

1.8. Varast einræði

1.9. Ekki vanmæta tæknileg vandamál

1.10. Ekki leyfa ódeilanlegum þjónustum að vaxa

1.11. Forðast óhóflega miðstýringu

1.12. Ekki selja án þess að vera tilbúinn