目標稼働率90％

1. 90％以上（再開への配慮）

1.1. 受入れお断り

1.1.1. 次の紹介がない

1.1.1.1. 断られたくない

1.1.1.1.1. 受入れ可能であることを伝える

1.1.2. 次も紹介がある

1.1.2.1. 信頼関係が出来ている（ナンバー1）

1.1.2.1.1. 公式LINEで確認できる

1.1.2.1.2. 日頃のやりとりが営業

2. 90%未満

2.1. 中間ユーザーはこれ以上増やせない

2.1.1. 紹介がない

2.1.1.1. 事業所の特徴が分かっている

2.1.1.1.1. 紹介したくない

2.1.1.1.2. 紹介するタイミングで思い浮かばない

2.1.1.1.3. 紹介する利用者がいない

2.1.1.2. 事業所の特徴が分かっていない

2.1.1.2.1. 伝えてない

2.1.1.2.2. 伝えきれていない

2.1.1.2.3. 聞いてくれない

2.1.2. 継続的な紹介はある

2.1.2.1. 受入れ可能であることを伝える

2.1.2.1.1. 声掛け

2.1.2.1.2. 公式LINEで確認できる

2.2. 中間ユーザーが少ない

2.2.1. 営業先を増やす

2.2.1.1. 営業先リスト

2.2.1.1.1. 進捗チェック

3. 営業

3.1. 相手の事を知る

3.1.1. 提案できる

3.1.1.1. 提案するものがある

3.1.1.2. 提案するものがない

3.1.1.2.1. 作る

3.1.2. 相談に乗ることができる

3.1.2.1. 答えるスキルがある

3.1.2.2. 答えるスキルがない

3.1.2.2.1. 調べる

3.2. 自社の良さを知ってもらう

3.2.1. サービスの内容

3.2.2. 対応力

3.3. 仲良くなる

3.3.1. 他のケアマネを紹介してもらう

3.3.1.1. 受入れ状況を知ってもらう

4. 不安・不満