1. 12. Sin estrategia serás derrotado
1.1. La publicidad es como la guerra o el ajedrez
1.1.1. No debemos subestimar a nuestros competidores
1.2. Hay que comenzar con un nombre
1.2.1. Con significado
1.2.2. Que cuente historias
1.2.3. ✍ Sin un nombre no vendes nada. Por eso nuestras campañas tienen un eslogan, o un hashtag, o una frase. Porque asi la gente lo recuerda y lo comparte. O por ejemplo EDgrid, no es el framework de EDteam, es EDgrid.
1.3. Definir el precio
1.3.1. No importa el precio
1.3.2. Importa el beneficio, el margen
1.4. ¿Qué fuerzas están contra ti?
1.4.1. ¿Qué tiene la competencia que tú no?
1.4.2. ¿En qué les tienes que ganar?
1.5. Los hábitos
1.5.1. Son casi imposibles de mover
1.5.2. ¿Qué debes decirle a una persona para que cambie de hábito y pruebe otro producto?
1.5.2.1. No se consigue al azar
1.5.2.2. Hay que investigar, probar, medir
1.6. ¿Qué te hace único?
1.6.1. Hay que encontrar qué es lo único que tenemos
1.6.2. No es fácil
1.7. Cuida tu estrategia
1.7.1. Un solo error puede arruinarla y ocasionar muchas pérdidas de dinero.
1.7.2. Una buena planificación es menos costosa y más eficaz
1.7.3. La publicidad sin preparación no funciona
1.7.4. La publicidad parece simple y la gente cree que es simple
1.7.4.1. Pero requiere mucha preparación
1.7.4.2. ✍ Esta parte me gustó porque resume lo que siempre digo: la gente cree que es pagar un anuncio y decir cualquier cosa y que solo por haber pagado hará magia. Pero la publicidad requiere investigar y trabajar duro.
2. 13. Use buenos ejemplos
2.1. El producto debe ser el mejor vendedor
2.1.1. Pero no el producto solo, sino agregado a su contexto, a su uso, a la historia que cuenta
2.2. Dar muestras gratis
2.2.1. Un usuario que no está convencido puede probar la muestra sin riesgo
2.3. Calcule el costo de la muestra gratis y el retorno
2.3.1. No deje de ganar por no cubrir el costo de las muestras gratis
2.3.2. A veces se deja de enviar muestras gratis por miedo al costo.
2.3.3. Pero si hay retorno, el costo se paga solo
2.4. la gente está más dispuesta a escribir para solicitar una muestra gratis
2.4.1. Que a pagar aunque sea poco
2.5. Pero dé muestras solo a la gente interesada
2.5.1. Que hagan algun esfuerzo por esa muestra
2.5.2. Sino está desperdiciando dinero
2.5.3. ✍ Otra parte vital del libro: si regalas solo por regalar va a llegar gente a la que no le importa tu producto, solo el regalo. Pero si les pides que hagan algo (p. ej. una dinámica, rellenar un formulario, etc) a cambio del regalo tienes posibles clientes filtrados.
3. 14. La clave de la distribución
3.1. Puede comenzar con una distibución local
3.2. Conectarse con tiendas locales para llegar a más ciudades
3.3. No haga publicidad sin asegurar la distribución
3.4. ✍ Este capítulo se trata de la distribución física (la única en los tiempos del libro). No aplica a nosotros porque nuestro producto es digital.
4. 15. Pruebas de campañas
4.1. Se puede hacer pruebas de bajo precio para saber si funcionan las campañas
4.2. Lo que a ti te gusta puede ser odiado por los usuarios (o viceversa)
4.2.1. Nadie conoce tan a fondo a los usuarios
4.3. Hay crear campañas de poco coste
4.3.1. Por ejemplo, locales antes que nacionales
4.3.2. Si funcionan se mandan a escala nacional
4.3.3. Y la inversión no se pierde (está asegurada)
4.4. Prueba constantemente y mide
4.4.1. Asi reduces el costo de adquisición
4.4.2. ✍ Es lo que hacemos nosotros, tiramos ideas, experimentamos (hay que experimentar sin miedo), medimos y si funciona lo seguimos haciendo. Si no funciona lo matamos.
5. 16. Gaste todas las municiones donde más le rindan
5.1. Mucho dinero es malgastado
5.1.1. Debe averiguar donde rinde más su dinero
5.1.2. Y donde no
5.1.2.1. Quizas un exhibidor muy costoso no agrega valor
5.2. El objetivo de la publicidad es comprar clientes
5.2.1. A un costo que le genere un beneficio
5.3. Elimine el derroche y gaste donde más le rinda
5.3.1. ✍ Aqui puedo expandir de dinero a recursos en general (tiempo, personas, etc). Por ejemplo: más nos rinde YouTube, menos facebook. Ahi es donde hay que enfocarse. Sin embargo, hay canales que rinden pero están descuidados (como el blog), hay que trabajar más en el blog.
6. 17. El estilo propio
6.1. Cada anuncio debe ser distintivo
6.1.1. Adaptado a la gente a la que se dirige
6.2. Mostrar personalidad en los anuncios
6.2.1. Que encaje con el público
6.3. Cuando se integra un nuevo publicista debe mantener el estilo existente
6.3.1. Si no se sentirá como un forastero
6.4. ✍ Nuestro estilo es conversacional (no formal), casual, como una conversación de amigos donde pueden haber bromas.
7. 18. Cuidado con el anuncio negativo
7.1. No ataque a sus rivales
7.2. Muestre al lado positivo de las cosas y no el negativo
7.3. Digale a la gente qué hacer, no qué evitar
7.4. Los anuncios deben respirar alegría
7.5. Invite a la gente a hacer algo
7.5.1. En lugar de quejarse porque no lo hacen
7.6. ✍ También he repetido mucho esto: los mensajes deben ser positivos. Por ejemplo, no decir "Si no pagas hasta hoy pierdes el descuento" sino "Si pagas hoy, aprovecharás el descuento"
8. 19. Aprenda a escribir una carta
8.1. ¿Qué cartas conserva y no bota a la basura?
8.1.1. ¿Qué tienen de especial?
8.1.2. De un vistazo se da cuenta que tienen algo que quisiera conocer
8.2. Experimente con sus cartas
8.2.1. tantee cuales funcionan
8.3. La carta puede poner una fecha límite para aprovechar una oferta
8.4. ✍ En el contexto del libro las cartas son equivalentes a los correos electrónicos de hoy en día. Por lo tanto, hay que saber redactar un correo. No es una tarea secundaria. Sino vital. Le estamos dando más importancia al diseño que al copywrite. Hay que cambiar eso.
9. 20. Tener un buen nombre ayuda
9.1. Un nombre ayuda
9.1.1. Hay nombres que ya son anuncios en si mismos
9.1.2. Como "Aceite 3 en uno"
9.2. Evite nombres genéricos
9.2.1. Pan tostado
9.3. Un buen nombre crea recordación
10. 21. Haciendo buenos negocios
10.1. Un riachuelo puede mover una rueda o tda una planta manufacturera con la misma cantidad de agua
10.2. Muchos anuncios son como la rueda, muchos recursos desperdiciados con los que se podria hacer algo grande
10.3. Muchos anuncios son para satisfacer a los anunciantes y no generan resultados
10.4. Es un error creer que porque dio resultados a otros te dará resultados a ti
10.4.1. ✍ Error clásico de novato
10.5. A la publicidad hay que juzgarla por sus resultados, no por presunciones.
10.6. ✍ Ley de pareto, hay 80% de acciones que no están produciendo resultados
11. 1. ¿Cómo se establecen las leyes de la publicidad?
11.1. Se deben medir todos los esfuerzos publicitarios para saber lo que funciona y lo que no.
11.2. Se pueden aplicar estrategias de respuesta directa para medir resultados
11.2.1. Cupones
11.2.2. Muestras gratis
11.2.3. Regalos
11.3. La publicidad se basa en lo que ya se ha hecho y se sabe que funciona
11.3.1. No en un pálpito del corazon
11.4. Se pueden establecer leyes para la publicidad que funciona
11.4.1. En base a todos los experimentos y mediciones hechas con anterioridad.
12. 2. Simplemente, el arte de vender
12.1. La publicidad es el arte de vender
12.2. El único objetivo de la publicidad es vender
12.2.1. No se trata de ser espectacular o de que la gente recuerde su nombre
12.3. Obligue a la publicidad a rendir cuentas
12.3.1. No busques aplausos, busca ventas
12.4. Un vendedor mediocre afecta una pequeña parte de la empresa, una publicidad mediocre afecta a toda la empresa
12.5. La buena publicidad estudia al consumidor y se pone en sus zapatos
12.5.1. No puedes vender algo que la gente no desea
13. 3. Ofrezca algo que beneficie al cliente
13.1. Las personas son egoístas
13.1.1. Buscan su beneficio
13.1.2. No el del vendedor o publicista
13.2. Pero la mala publicidad lo ignora
13.2.1. Dicen: "Compre mi marca"
13.2.2. Dicen: "Deme a mí el beneficio"
13.3. En vez de pedir que compren tu producto ofrece un servicio / beficio
13.3.1. Como una muestra gratis
13.3.2. Luego haz seguimiento y ofrece otras cosas
14. 4. Vender por correo ¿funciona?
14.1. Lo que importa son las ventas
14.1.1. Los números no mienten
14.1.2. Si los numeros dicen que el correo funciona, funciona
14.2. Puede reducir los costos en anuncios midiendo los resultados
14.2.1. En lugar de gastar más dinero en conjeturas
14.3. En la publicidad no hay lugar para palabrería
14.3.1. Solo beneficio
14.4. A menudo se envía un cupón para entusiasmarlos en la compra
14.5. Tanto más diga, más venderá
14.6. ✍ En este capítulo habla de enviar catálogos o muestras por correo a diferencia de recibir clientes en una tienda o tocarles la puerta. En nuestra epoca podria compararse con el ecommerce o el correo electrónico
15. 5. Titulares que atraen clientes
15.1. La publicidad puede ser ignorada
15.1.1. Es leida solo por los usuarios interesados
15.1.2. Los demás son ciegos a la publicidad
15.2. Un buen títular es capaz de crear interés
15.3. La gente está apurada, no lee todo, no presta atención
15.3.1. Como en el diario, los titulares crean el interés de leerlo.
15.4. Pase más tiempo trabajando en el título que en el texto
15.4.1. Hay una gran cantidad de títulos desechados antes de dar con el correcto
15.4.2. Un cambio de título puede multiplicar las ganancias en 5 o 10 veces
15.5. ✍ Un título vale más que el contenido
15.5.1. En YouTube
15.5.2. En un correo electrónico
15.5.3. En un curso
15.5.3.1. Título y subtítulo
15.5.4. En un blog
15.5.5. Porque despierta la curiosidad y la gente hace click.
15.5.6. Es vital demorarse mucho, mucho, mucho, en los títulos.
16. 6. La psicología, una importante aliada
16.1. La curiosidad es uno de los incentivos más fuertes
16.1.1. Pruébelo una semana, si le interesa lo compra
16.2. Tip: A la gente le gusta su nombre
16.2.1. Quiere obtener algo con su nombre aunque sea una baratija
16.2.2. Ej. Un libro con una dedicatoria
16.3. Si das algo gratis luego no podras cobrarlo
16.4. ✍ Despertar la curiosidad es una de las bases del buen copywrite. Ej. "¿Cómo el señor ABC se conviritó en millonario antes de los 30?"
17. 7. Sea específico y directo
17.1. Exagerar no es creíble
17.1.1. "Lo mejor del mundo"
17.2. Pero ser específico sí es creíble
17.2.1. Alumbra más (no es creíble)
17.2.2. Alumbra 30% más (creíble)
17.2.3. Caso de espuma de afeitar (producto indiferenciado que tuvo éxito por su comunicación específica)
17.2.3.1. Produce 250 veces más espuma
17.2.3.2. Suaviza su barba en un minuto
17.2.3.3. Mantiene la espuma por 10 minutos
17.2.3.4. Esta formula es el resultado de 130 experimentos
17.3. Lo específico se percibe como científico, como producto de una investigación
17.3.1. Por eso inspira confianza
17.3.2. Y lo no especifico o exagerado, genera desconfianza
18. 8. Cuente su historia completa
18.1. Hay gente que se convence con un argumento
18.1.1. Otras con otro
18.2. Considere compartir todos sus argumentos de venta
18.3. Mucha gente no te volverá a leer, así que tienes una oportunidad única.
18.3.1. Como si le dieran una cita con un alto director ejecutivo, es su única oportunidad
18.4. Dirija sus anuncios a sus nuevos clientes, no a los actuales
18.5. Es importante la brevedad pero más importante contar la historia completa
18.5.1. Una persona interesada leerá todo lo necesario para tomar una decisión.
18.5.2. ✍ Como quien antes de comprar un celular mira muchos reviews en internet
19. 9. El arte de la publicidad
19.1. ✍ Por arte se refiere a la parte gráfica (fotografía, diseños, ilustraciones)
19.2. Las imágenes son costosas
19.2.1. Crearlas
19.2.2. El espacio que consumen
19.2.3. ✍ En los medios impresos agregar una imagen es muy costoso. En los medios digitales da lo mismo
19.3. Las imágenes son para vender
19.3.1. No para divertir
19.3.2. No use imágenes para decorar si no está seguro que van a ayudarle a vender
19.4. Utilice imágenes solo si refuerzan el argumento de venta
19.4.1. Ej. Productos de belleza con mujeres hermosas
19.5. Evite imágenes estrafalarias
19.5.1. Es como vestir a su marca con traje de payaso. Daña su reputación
19.5.2. ✍ Es como poner a EDy gigantesco que hace que los gráficos parezcan invitación de fiesta infantil
20. 10. Cosas que cuestan
20.1. Cambiar los hábitos de la gente cuesta
20.1.1. Es más fácil adaparse a las tendencias Que crear una tendencia nueva
20.1.1.1. ✍ Ej. crear una nueva tendencia sería que la gente deje la universidad y estudie solo online. Es nadar contra la corriente. Pero el coronavirus cambió la tendencia a la fuerza y eso nos beneficia.
20.1.2. Por ejemplo, hacer que los hombres cambien de maquina de afeitar es costoso
20.2. La gente hará mucho para solucionar un problema
20.2.1. Pero no para prevenirlo
20.2.2. Una pasta de dientes vende más diciendo que pone los dientes blancos
20.2.3. Que diciendo que previene la caries
21. 11. La información vale oro
21.1. ✍ Este capítulo es muy importante porque te explica lo importante de demorarse en investigar para redactar un anuncio correcto. No ser perezoso y esforzarse.
21.2. Un escritor investiga mucho para encontrar la diferencia del producto frente a su competencia
21.2.1. Entonces publicita esa diferencia
21.2.2. ✍ ¿Cuál es nuestra diferencia?
21.3. Hay que leer, hacer encuestas, investigar, preguntar, esforzarse
21.4. Una encuesta podría demostrar que le estás vendiendo al público equivocado o el producto equivocado
21.4.1. ✍ Como cuando vendíamos cursos en vivo cuando la gente los prefería grabados.
21.5. Hay que tener cuidado con las afirmaciones que se hacen
21.5.1. Se puede afirmar que tu producto hace tal o cual cosa
21.5.2. Pero si es solo por vender y no se puede demostrar es riesgoso.
21.6. A veces son semanas de trabajo en un solo anuncio
21.6.1. Este no es un trabajo para hombres perezosos