1. Competências e capacidades essenciais
1.1. Ativos
1.1.1. Equipamentos/Finanaças
1.2. Recursos
1.2.1. Processos/Pessoas
1.3. Capacidade central
1.3.1. Competência essencial é algo que uma organização faz bem, que beneficia o cliente, é difícil de ser copiado pela concorrência e pode ser amplamente alavancado para muitos produtos e mercados.
1.3.1.1. Meio de crescimento
2. Diagrama da gestão estratégica
2.1. Posição estratégica
2.1.1. Expectativas
2.1.2. Ambiente
2.1.3. Recursos
2.2. Escolhas estratégicas
2.2.1. Estratégia nível corporativo
2.2.2. Estratégia nível negócios
2.2.3. Direção e método
2.3. Estratégia em ação
2.3.1. Organizando a mudança
2.3.2. Gerenciando mudança
2.3.3. Permitindo mudança
3. Estratégia
3.1. Planejamento para cumprir missão e visão
3.1.1. Onde estamos agora?
3.1.2. Onde queremos ir?
3.1.2.1. Desenvolvimento do plano de negócios
3.1.2.1.1. Tem o propósito de um plano de negócios é definir os objetivos que a empresa deverá atingir
3.1.3. Como chegaremos lá?
3.2. Níveis de estratégias da organização
3.2.1. Corporativo
3.2.1.1. Escopo e a direção geral da organização alinhado à sua visão e missão.
3.2.1.1.1. é responsável por determinar a direção estratégica da organização e o modo pelo qual criar valor a partir de suas competências essenciais.
3.2.2. De negócios
3.2.2.1. Metas e objetivos de cada uma das unidades de negócios.
3.2.2.1.1. Unidades de negócios são estabelecidas para executar uma função ou atividade específica da empresa (departamentos/setores).
3.2.3. Operacional
3.2.3.1. Metas e objetivos de cada uma das unidades de negócios
3.2.3.1.1. Envolve o produto, projeto, equipes de clientes ou regiões geográficas, tendo como propósito apoiar igualmente as estratégias corporativa e de negócios.