1. Manychat
1.1. PIX
1.1.1. AVISO EXPIRAÇÃO
1.1.1.1. avisar que no dia da data renovação vai receber o QRCODE para pagamento
1.1.1.1.1. ok, vou aguardar
1.1.1.1.2. ok, mas tenho dúvidas
1.1.2. RENOVAÇÃO
1.1.2.1. Voce recebeu um QRCODE por email.. (mix aviso + informações relacionadas a PIX)
1.1.2.1.1. não recebi
1.1.2.1.2. recebi, irei pagar!
1.1.2.1.3. recebi, já paguei
1.1.2.1.4. recebi mas tenho duvidas
1.1.2.1.5. não irei renovar
1.2. BOLETO
1.2.1. AVISO EXPIRAÇÃO
1.2.1.1. avisar que no dia da data renovação vai receber o CODIGO para pagamento
1.2.1.1.1. ok, vou aguardar
1.2.1.1.2. ok, mas tenho dúvidas
1.2.2. RENOVAÇÃO
1.2.2.1. Voce recebeu um BOLETO por email.. (mix aviso + informações relacionadas a PIX)
1.2.2.1.1. não recebi
1.2.2.1.2. recebi, irei pagar!
1.2.2.1.3. recebi, já paguei
1.2.2.1.4. recebi mas tenho duvidas
1.2.2.1.5. não irei renovar
1.3. CARTÃO
1.3.1. AVISO EXPIRAÇÃO
1.3.1.1. avisar que no dia da data renovação irá ser cobrado no cartão cadastrado nas mesmas condições da 1a contração
1.3.1.1.1. ok, vou aguardar
1.3.1.1.2. ok, mas tenho dúvidas
1.3.2. RENOVAÇÃO
1.3.2.1. DEU RUIM NO PAGAMENTO
1.3.2.1.1. REGULARIZAR
1.3.2.1.2. NÃO VOU RENOVAR
1.3.2.1.3. TENHO DUVIDAS
2. Emails
2.1. Aviso
2.2. Ta chegando
2.3. Renovação
3. Eduzz
3.1. Email Aviso Expiração para todos métodos de pagamento
3.2. Email Aviso Renovação com link boleto
3.3. Email Aviso Renovação com link pix
3.4. Email Aviso Renovação - quando dá erro eles enviam procedimentos de alteração de método de pagamento.
4. Fluxo tenho duvidas
4.1. qual valor irei pagar
4.1.1. entao vou precisar do seu email de cadastro para confirmar
4.1.1.1. entrega valor com parcelamento ou nao
4.1.1.1.1. Ok, tudo certo.
4.1.1.1.2. posso alterar forma de pagamento?
4.1.1.1.3. Ok, tenho mais duvidas
4.2. quando é o vencimento do meu plano
4.2.1. entao vou precisar do seu email de cadastro para confirmar
4.2.1.1. devolve a data
4.2.1.1.1. ficou esclarecido ou tem mais duvidas
4.3. como faço para cancelar a renovação?
4.3.1. :( vou precisar do seu email de cadastro para continuar e nome..
4.3.1.1. (fluxo de convencimento)
4.3.1.1.1. mesmo assim quero cancelar
4.3.1.1.2. Ok. me convenceu! Vou esperar a renovação.
4.3.1.1.3. Ok, mas tenho mais duvidas
4.4. quero falar com a Cláudia
4.4.1. (fluxo claudia)