Aspettative

1. simile comunicazione & management

1.1. gestione della comunicazione nell'azienda

1.1.1. formale e informale

2. Simile ad organizzazione?

3. impegnativo ma divertente

3.1. Corso molto interattivo

4. chiarificatore

5. utile per migliorare il modo di lavorare in team

6. Pensavo che si avrebbe parlato della com all'interno dell'azienda, focalizzandosi sui modi di comunicare con fornitori, dipendenti ecc...

6.1. comunicazione interna all'azienda o azienda allargata

6.1.1. operativa: informativa

6.1.2. corporate: condivisione ragione d'essere...chi siamo??

6.2. ..ma anche all'esterno con i vari stakeholder

6.2.1. con altre organizzazioni (es. fornitori)

6.2.1.1. ...ma è solo una piccola parte

6.2.1.2. Altri stakeholder??

6.2.1.2.1. investitori

6.2.1.2.2. stato

6.2.1.2.3. sindacati

6.2.1.2.4. media

6.2.1.2.5. gruppi d'interesse

6.2.1.2.6. vicini di casa dell'azienda

6.2.1.2.7. familiari dell'azienda

6.2.2. gli stakeholder parlano di noi

6.2.2.1. immagine

7. relazione con l'amministrazione pubblica, competitors, partnership.