1. Site Internet Communication Institutionnelle
1.1. Cibles
1.1.1. Investisseurs
1.1.2. Médias et analystes
1.1.3. Employés
1.1.4. Communauté de développeurs
1.1.5. Partenaires et organisations à but non lucratif
1.1.6. Grand public
1.1.7. Régulateurs et législateurs
1.2. Objectifs
1.2.1. Renforcer l'image de marque
1.2.2. Assurer la transparence
1.2.3. Fidéliser les parties prenantes
1.2.4. Communiquer la RSE
1.2.5. Gérer la réputation
1.2.6. Éduquer et informer
1.2.7. Promouvoir l'innovation et les succès
1.2.8. Engager les employés
1.3. Messages
1.3.1. Innovation continue
1.3.2. RSE
1.3.3. Engagement envers la confidentialité
1.3.4. Inclusion et diversité
1.3.5. Qualité et excellence
1.3.6. Contribution à la communauté
1.3.7. Engagement envers les employés
1.3.8. Respect des réglementations
1.3.9. Vision à long terme
1.4. Domaines
1.4.1. Relations avec les investisseurs
1.4.1.1. https://investor.apple.com/investor-relations/default.aspx
1.4.2. Relations avec les employés
1.4.2.1. https://www.apple.com/careers/fr/
1.4.2.2. https://www.apple.com/fr/job-creation/
1.4.3. Relations publiques
1.4.4. RSE
1.4.5. Relations gouvernementales
1.4.6. Communication de crise
1.4.7. Marque employeur
1.4.8. Engagement communautaire
1.4.9. Relations avec les partenaires
1.4.9.1. https://www.apple.com/fr/business/
1.5. Moyens de communication
1.5.1. Communiqué de presse
1.5.1.1. https://www.apple.com/fr/newsroom/2024/01/apple-announces-changes-to-ios-safari-and-the-app-store-in-the-european-union/
1.5.2. Événements et présentations
1.5.2.1. https://www.apple.com/fr/apple-events/
1.5.3. Rappports annuels et financiers
1.5.3.1. https://www.apple.com/newsroom/2024/05/apple-reports-second-quarter-results/
1.5.4. Relations avec les médias
1.5.4.1. https://www.apple.com/fr/newsroom/
1.5.5. Podcasts et vidéos
1.5.6. Rapport RSE
1.5.6.1. https://www.apple.com/fr/environment/
1.5.7. Document légale et politique
2. Site Internet Communication commerciale
2.1. Cibles
2.1.1. Clients actuels
2.1.2. Professionnels et entreprises
2.1.3. Nouveaux clients
2.1.4. Étudiants
2.1.5. Créatifs et artistes
2.1.6. Partenaires et développeurs
2.1.7. Amateurs de technologie
2.2. Objectifs
2.2.1. Promouvoir la marque
2.2.2. Renforcer l'image de marque
2.2.3. Créer de l'anticipation et de l'excitation
2.2.4. Différencier ses produits
2.2.5. Fidéliser les clients
2.2.6. Cibler de nouveaux marchés
2.2.7. Éduquer les consommateurs
2.2.8. Renforcer l'écosystème
2.3. Messages
2.3.1. Innovation
2.3.2. Simplicité et facilité d'utilisation
2.3.3. Design et esthétique
2.3.4. Qualité et fiabilité
2.3.5. Écosystème intégré
2.3.6. Crédibilité et sécurité
2.3.7. Créativité et productivité
2.3.8. Santé et bien-être
2.3.8.1. https://www.apple.com/fr/healthcare/
2.3.9. Satisfaction des utilisateurs
2.4. Domaines
2.4.1. Publicité
2.4.2. Marketing de contenu
2.4.3. Marketing digital
2.4.4. Relations publiques
2.4.5. Marketing d'influence
2.4.6. Événements
2.4.7. Partenariats
2.4.8. Promotion des ventes
2.4.9. Expérience en magasin
2.5. Moyens de communication
2.5.1. Présentation des produits
2.5.1.1. https://www.apple.com/fr/iphone-15-pro/
2.5.2. Démonstrations et tutoriels
2.5.2.1. https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/welcome/ios
2.5.3. Page d'accueil
2.5.3.1. https://www.apple.com/fr/
2.5.4. Stories et témoignages
2.5.4.1. https://www.apple.com/fr/newsroom/2023/03/meet-four-women-using-apps-and-games-to-drive-culture-and-create-change/
2.5.5. Blog ou actualités
2.5.5.1. https://www.apple.com/fr/newsroom/
2.5.6. Programmes de services et d'assistances
2.5.6.1. https://support.apple.com/fr-fr/106932
2.5.7. Achat en ligne
2.5.7.1. https://www.apple.com/fr/store
2.5.8. Offres spéciales et promotions
2.5.8.1. https://www.apple.com/lu/promo/
2.5.9. Évenements et lancements
2.5.9.1. https://www.apple.com/apple-events/
2.5.9.2. https://www.apple.com/ca/fr/newsroom/2024/03/apples-worldwide-developers-conference-returns-june-10-2024/
2.5.10. Formulaire de contact et support
2.5.10.1. https://www.apple.com/fr/contact/