Processo Atendimento ao Cliente
da Vinicius Prado
1. Chegada do cliente
1.1. Recepção atende
1.1.1. Venda?
1.1.1.1. Divulgação pelo recepcionista
1.1.1.1.1. Preencher cadastro na planilha de venda.
1.1.2. Dúvidas?
1.1.2.1. Já é cliente?
1.1.2.1.1. Sim
1.1.2.1.2. Não