Módulo 01 - Fundamentos e configurações

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Módulo 01 - Fundamentos e configurações da Mind Map: Módulo 01 - Fundamentos e configurações

1. Fundamentos do facebook

1.1. Download PDF

1.1.1. Perfil ou fan page

1.1.1.1. Vantagens Fan Page

1.1.1.1.1. Numero ilimitado de fãns

1.1.1.1.2. Instalação de aplicativos

1.1.1.1.3. Estatisticas

1.1.1.1.4. Facebook Ads

1.1.2. Posicionamento de marca

1.1.2.1. A forma como você se apresenta é fundamental para o sucesso de sua marca no facebook

1.1.2.1.1. Como você quer ser conhecido?

1.1.2.1.2. Erros comuns no facebook

2. Configurações da Fanpage

2.1. Configurações básicas

2.1.1. Informações gerais

2.2. Configurações importantes

2.2.1. Informações da página

2.3. Detalhamento do negócio

2.3.1. Informações importantes

2.4. Funções administrativas

2.4.1. Cargos da página

2.5. Ativar direcionamento otimizado

2.5.1. Ativar Direcionamento

3. Ferramentas poderosas

3.1. Introdução a ferramentas

3.2. Encontre imagens de qualidade no google

3.2.1. Buscar a partir de imagem no computador

3.2.2. Configuração de buscas de imagens

3.2.2.1. Dar preferencia por buscas em inglês

3.2.2.2. Colocar wallpaper nos termos de busca

3.2.2.3. Usar filtros de busca

3.2.2.4. Busque sempre por imagens grandes ou médias

3.3. Crie Suas Próprias Imagens Online

3.3.1. Canva

3.3.1.1. Crie postagens com qualidade profissional de forma muito fácil

3.3.1.2. Criando postagem de timeline

3.3.1.3. Criando capas para o facebook

3.3.1.4. Criar imagens para anúncios

3.3.1.5. Criar imagens para abas personalizadas

3.4. Limpe o fundo de suas fotos

3.4.1. https://clippingmagic.com/

3.5. Crie uma loja virtual no facebook

3.5.1. http://www.kauplus.com/

3.5.1.1. Analu Atelier de Doces

3.5.1.2. Fofuchos Baby

3.5.2. http://www.facileme.com.br/

3.5.2.1. Essence Plus Size

3.5.2.2. Omega Store

3.6. Jot Form

3.6.1. Criando formulários personalizados

3.6.1.1. Cadastrar email de resposta

3.6.1.1.1. Selecione a opção Notificador

3.6.1.2. Cadastrar Resposta Automática

3.6.1.2.1. Selecione a opção Auto-resposta

3.6.1.3. Copiar Embed

3.6.1.3.1. Embed Form

4. Geração de conteúdo

4.1. Ideias de conteúdo

4.1.1. Seja um ótimo curador de notícias

4.1.1.1. Não se trata somente de postar a notícia, mas dar sua opinião sobre o assunto.

4.1.1.2. Curiosidades sobre o seguimento

4.1.1.3. Dicas interessantes

4.1.2. Abuse do poder das listas

4.1.2.1. Crie listas de curiosidades, dicas e rankings de sobre o seguimento

4.1.2.1.1. As listas aguçam a curiosidade dos internautas e possuem um formato dinâmico e de fácil entendimento

4.1.2.1.2. No geral as listas possuem um CTR maior que a média de outros conteúdos

4.1.3. Sazonalidades, Eventos e feriados

4.1.4. Conteúdo Humanizado

4.1.4.1. Aprenda a agradecer... E gerar comentários

4.1.4.2. Converse com o seu público

4.1.5. Identifique problemas e solucione-os

4.1.5.1. Aborde problemas comuns acontecidos em sua área de atuação

4.1.6. Use Storytelling

4.1.6.1. O que é?

4.1.6.1.1. Storytelling é a arte de contar uma história, todos temos histórias, seja do nosso cotidiano, de um conhecido ou uma história que ja vivemos ou queremos viver.

4.1.6.2. Exemplos

4.1.6.2.1. Clientes satisfeitos com seu produto ou serviço

4.1.6.2.2. História da empresa ou funcionários

4.1.6.2.3. Historia do surgimento da empresa

4.1.6.2.4. Cases de sucesso

4.2. Utilizando o Instagram

4.2.1. Publique micro vídeos com o instagram

4.2.2. Faça fotos casuais de seus produtos e clientes

4.2.3. Mostre o dia a dia de sua empresa

4.2.4. Compartilhe tudo automaticamente no facebook

4.3. Benchmarking

4.3.1. É possível tirar ideias incríveis de fanpages de concorrentes ou de páginas semelhantes à sua.

4.4. Gatilhos Mentais

4.4.1. O que são?

4.4.1.1. Gatilhos mentais são armas de persuasão, normalmente utilizados em textos, imagens com objetivo de gerar uma expectativa no receptor.

4.4.2. Benefícios

4.4.2.1. Fale dos benefícios e características importantes dos seus produtos ou serviços

4.4.2.1.1. Estratégias

4.4.3. Aprovação social

4.4.3.1. 5% da pessoas decidem, 95% são imitadoras

4.4.3.1.1. Use clientes nos posts sempre que possível

4.4.3.1.2. Mostre que todos querem seus produtos

4.4.3.1.3. Não exagere, seja natural

4.5. Usando palavras poderosas

4.5.1. Palavras poderosas

4.5.1.1. Algumas palavras usadas com inteligência podem tornar seus posts mais atrativos, atraindo mais cliques e maior engajamento

4.5.2. Frases (How To)

4.5.2.1. Como alavancar seu negócio

4.5.2.2. Como blindar seu pneu

4.5.2.3. Como manter sua casa monitorada e segura

4.5.2.4. Como quitar suas dívidas

4.5.3. Frases polemicas

4.5.3.1. A verdade sobre...

4.5.3.2. Fique atento...

4.5.3.3. Alerta: Sobre...

4.5.4. SACADA: Usar "Clique Aqui" antes dos links aumenta em 9x as chances das pessoas clicarem.

4.6. Crônograma de postagens

4.6.1. Organizar frequência de postagens semanais

4.6.2. Programando posts com antecedência

4.6.2.1. Programar postagem

4.6.2.1.1. Programar datas

4.6.3. IMPORTANTE - Sempre poste conteúdo direcionado para o seu avatar

5. Construindo seu Avatar

5.1. O que é Avatar?

5.1.1. O avatar representa o público que você quer atingir

5.1.2. Pode representar também seu público alvo atual

5.1.3. O Avatar é construído a partir de uma pessoa fictícia ou real

5.2. Definindo avatar

5.2.1. Entre 18 - 24 anos

5.2.1.1. Avatar Aline

5.2.1.1.1. Idade: 20

5.2.1.1.2. Status: Solteira

5.2.1.1.3. Educação: Cursando Letras na UFGD

5.2.1.1.4. Renda mensal: R$ 900,00 - R$ 4.500,00 (Familiar)

5.2.1.1.5. Interesses: Gosta de ir a festas, se preocupa com a aparência, gosta de estudar, gosta de animais, possui vários amigos na faculdade

5.2.1.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, passa maior parte do tempo conectada na internet usando ferramentas sociais

5.2.1.1.7. Medos: Tem medo de não se formar, de não conseguir um bom emprego, de não ser bem vista em seu grupo de convívio, violência urbana

5.2.1.1.8. Sonhos: Ser uma professora universitária, constituir uma família, adquirir uma casa própria, adquirir um veículo e ter sempre saúde

5.2.2. Entre 25 - 34 anos

5.2.2.1. Avatar Joana

5.2.2.1.1. Idade: 30

5.2.2.1.2. Status: Casada, tem uma filha

5.2.2.1.3. Educação: Nível médio completo, Recepcionista

5.2.2.1.4. Renda mensal: R$ 1.100,00 - R$ 3.000,00 (Familiar)

5.2.2.1.5. Interesses: Gosta de fazer programas em família, gosta de cozinhar nos finais de semana, gosta de animais, gosta de fazer compras no mercado, gosta de assistir novelas e programas de auditorio

5.2.2.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, gosta de acessar a internet a noite quando esta em casa e recebe notificações durante o dia em seu smartphone

5.2.2.1.7. Medos: Tem medo da violência em seu bairro, medo de sofrer acidente no transito (possui uma moto), tem medo de que a família fique doente. Mora em um bairro distante

5.2.2.1.8. Sonhos: Sonha em adquirir uma casa própria, dar uma boa educação para sua filha, ganhar mais em seu emprego.

5.2.3. Entre 35 - 44 anos

5.2.3.1. Avatar Pedro

5.2.3.1.1. Idade: 37

5.2.3.1.2. Status: Casado, tem 2 filhos

5.2.3.1.3. Educação: Vendedor

5.2.3.1.4. Renda mensal: R$ 2.500

5.2.3.1.5. Interesses: Gosta de futebol, de churrasco com os seus amigos, carros, pescaria, cerveja, é católico praticante, é muito apegado com a família

5.2.3.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, tablet, gosta de acessar sites de notícias, ver vídeos engraçados, usa o facebook mais aos finais de semana e algumas vezes durante o dia para ver atualizações.

5.2.3.1.7. Medos: Tem medo de deixar a família passar necessidade, teme pela saúde e segurança dos filhos e esposa, tem medo de assumir dividas maiores do que pode pagar

5.2.3.1.8. Sonhos: Sonha em trocar de carro, comprar uma casa para os filhos, quer vê-los crescer como pessoas de caráter e com sucesso financeiro.

5.3. Porque definir o avatar?

5.3.1. Gera mais engajamento

5.3.1.1. Aumenta o numero de fãns e o volume de interação dos mesmos com suas postagens

5.3.2. Gera mais resultados qualificados

5.3.3. Gera mais vendas

5.3.4. Economiza tempo e dinheiro

5.4. Como trabalhar meu avatar?

5.4.1. Todas as postagens e anúncios deves ser direcionado para o seu avatar

5.4.2. Fazer um crônograma de postagens para cada avatar

5.4.2.1. Com que frequência você vai conversar com cada avatar e quais os tipos de postagens e anúncios vai usar

5.5. Como construir meu avatar?

5.5.1. Perguntas que devo fazer?

5.5.1.1. Dados pessoais

5.5.1.1.1. Idade

5.5.1.1.2. Gênero

5.5.1.1.3. Estado civil

5.5.1.1.4. Onde mora

5.5.1.1.5. Faixa salarial

5.5.1.1.6. Hobbies

5.5.1.2. Dados de consumo

5.5.1.2.1. Quando navega no facebook?

5.5.1.2.2. Quais produtos compra?

5.5.1.2.3. O que seu produto proporciona ao seu avatar?

5.5.1.2.4. Porque compraria seu produto?

5.5.1.2.5. No que ele se interessa mais?

5.5.1.3. Dores

5.5.1.3.1. Que problema deseja resolver ao comprar seu produto?

5.5.1.3.2. Quais são seus medos?

5.5.1.3.3. O que deixa irritado?

5.5.1.4. Desejos

5.5.1.4.1. Quais são seu sonhos pessoais?

6. Aplicativos para Fanpage

6.1. Configuração de abas personalizadas

6.1.1. apps.facebook.com/static_html_plus/

6.1.1.1. Selecionar Página

6.1.1.1.1. Visualize em sua Página

6.2. Instalando Aba De Vídeos Nativa

6.2.1. Youtube App

6.3. Crie uma ABA para o Instagram

6.3.1. Instagram Feed

6.3.1.1. Confirmações

6.3.1.1.1. Escolha a página desejada

7. Tudo Sobre Engajamento

7.1. Ideias de engajamento

7.2. Perguntas Criativas

7.2.1. Faça perguntas criativas sobre assuntos relacionados ao seu seguimento

7.3. Direcionamento Para Públicos Específicos

7.3.1. Com o direcionamento especifico de postagens, você consegue alcançar somente o avatar escolhido, evitando mostrar conteúdo irrelevante para um outro avatar

8. Entenda As Métricas E Insights

8.1. Download Guia de - PDF

8.2. Entenda A Métrica FSI

8.2.1. O que é

8.2.1.1. FSI (Falando Sobre Isso) é uma métrica que mede o envolvimento do seu público com sua fan page, através de curtidas, compartilhamentos e comentários.

8.2.2. Curiosidades

8.2.2.1. Você pode medir o engajamento de sua página e comparar coma do seu concorrente.

8.2.3. Onde encontrar?

8.2.3.1. Encontrar o FSI?

8.2.3.1.1. Falando Sobre Isso

8.3. Descubra o engajamento do concorrente

8.3.1. Fórmula de medir engajamento

9. Facebook Ads

9.1. Visão geral do painel

9.2. Configurações de faturamento

9.3. Criando Ofertas poderosas GRATIS

9.3.1. www.facebook.com/ads/create

9.4. Tipos de anúncio

9.5. Primeiro anúncio

9.6. Anúncios para públicos especiais

9.6.1. Públicos

9.6.2. Criando anúncios para seguimentados por e-mails

9.6.3. Público personalizado por IDs

9.6.3.1. Extraindo IDs de grupos especifícos com Leadzapp

9.6.3.1.1. Pesquisar grupos

9.6.3.1.2. Baixar Leads

9.6.3.1.3. Exportar IDs

9.6.3.1.4. Importar IDs no facebook

9.7. Configurando a melhor campanha possível

9.7.1. Introdução

9.7.1.1. Decida objetivos e métricas principais

9.7.1.1.1. Defina que você quer

9.7.1.2. Defina um prazo experimental para sua campanha

9.7.1.2.1. DICA: Normalmente uso por uma semana

9.7.1.2.2. Após o termino do prazo de teste, avalie os resultados

9.7.1.2.3. Otimize sua campanha

9.7.1.2.4. DICA: Não desista otimizar uma campanha pode levar bastante tempo

9.7.1.3. imagens persuasivas - As 4 características fundamentais

9.7.1.3.1. A imagem precisa ser linda!

9.7.1.3.2. A imagens precisa ser relevante

9.7.1.3.3. A imagem precisa se destacar entre todas

9.7.1.3.4. A imagem precisa ser altamente persuasiva

9.7.1.4. Textos: Comece com titulos eficazes

9.7.1.4.1. Use um titulo atraente

9.7.1.4.2. Descrição do seu anúncio

9.7.1.4.3. Descrição do seu anúncio

9.7.1.5. Página de destino

9.7.1.5.1. DICA GOOGLE: A pagina de destino do seu anúncio tem de refletir exatamente as características do seu anúncio