1. Ниша
1.1. Монтаж сайдинга и фасадных панелей в СПб и ЛО
1.2. Монтаж фиброцементного сайдинга и панелей
1.3. Обшивка загородных домов
1.4. Наружная отделка дач
2. Персонажи
2.1. Владелец дачи или загородного дома
2.1.1. Владелец новой дачи или загородного дома( мужчина или женщина средних лет, молодая семья)
2.1.1.1. Особенности - Кто я, ваш клиент?
2.1.1.1.1. Знание конечного результата(иногда)
2.1.1.1.2. Незнание материалов( что лучше)
2.1.1.1.3. Слабая осведомленность о технологии( иногда ошибочная), хотя иногда наоборот
2.1.1.1.4. Обычно семья с детьми( чаще маленькие)
2.1.1.1.5. Загружены работой
2.1.1.1.6. Жена может не работать
2.1.1.1.7. Дизайн обычно жена, техвопросы - муж
2.1.1.1.8. На дачу ездят в основном на выходные\праздники
2.1.1.1.9. В финансовом вопросе краток, но экономить сильно не будет
2.1.1.1.10. Человек сам впринципе не будет заниматься этими работами
2.1.1.2. Потребности.Проблемы. Мотивации
2.1.1.2.1. Сделать дом красивее, скрыть недостатки
2.1.1.2.2. Защитить дом( от агрессивной среды)
2.1.1.2.3. Сделать дом теплее
2.1.1.2.4. Похвастаться перед знакомыми
2.1.1.2.5. чтобы не было сквозняков
2.1.1.2.6. Обшить дом
2.1.1.2.7. Закончить строительство дома
2.1.1.2.8. Закончить наконец стройку
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. Под ключ
2.1.1.3.2. Мастера - русские
2.1.1.3.3. Качество работ
2.1.1.3.4. Гарантия работ, договор
2.1.1.3.5. Сроки
2.1.1.3.6. Цена
2.1.1.3.7. Способы оплаты
2.1.1.3.8. Удобство работы с нами
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Отзывы
2.1.1.4.2. аккуратность
2.1.1.4.3. поэтапные отчеты
2.1.1.5. Возражения
2.1.1.5.1. Дорого
2.1.1.5.2. есть ли опыт у вас?
2.1.1.5.3. сайдинг поведет потом
2.1.1.5.4. не выцветит?
2.1.1.5.5. не отвалится?
2.1.1.5.6. а если что случится
2.1.1.5.7. не сейчас/я подумаю
2.1.1.5.8. Что если не хватит материала?
2.1.1.5.9. Не вырастит ли смета?
2.1.1.5.10. Непонятно что получу?
2.1.2. Владелец старой дачи или загородного дома( пожилые люди, пенсионеры)
2.1.2.1. Особенность
2.1.2.1.1. Острожность
2.1.2.1.2. Неосведомленность в данной услуге и материале
2.1.2.1.3. Размытые представления о конечном результате
2.1.2.2. Потребности
2.1.2.2.1. Сделать дом красивее, скрыть возраст дома
2.1.2.2.2. Чтобы теплее было
2.1.2.2.3. Чтобы не дуло
2.1.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.2.3.1. Под ключ
2.1.2.3.2. Мастера - русские
2.1.2.3.3. Качество работ
2.1.2.3.4. Цена
2.1.2.3.5. Отзывы
2.1.2.4. Второстепенные критерии
2.1.2.4.1. Сроки
2.1.2.4.2. Гарантия работ, договор
2.1.2.4.3. Качество материала
2.1.2.5. Возражения
2.1.2.5.1. есть ли опыт у вас?
2.1.2.5.2. Дорого
2.1.2.5.3. А мастера русские?
2.2. Владелец загородного коттеджа( мужчина или женщина средних лет, молодой человек, занятые, обеспечнные люди)
2.2.1. Особенности
2.2.1.1. Мало времени
2.2.1.2. Требовательность
2.2.1.3. Знание конечного результата
2.2.1.4. Слабое представление всего процесса
2.2.2. Потребности
2.2.2.1. Похвастаться перед знакомыми
2.2.2.1.1. Похвастайся перед знакомыми
2.2.2.2. Сделать дом красивее
2.2.2.2.1. Сделай дом красивым
2.2.2.3. Показать статус
2.2.2.4. Получить лучшее
2.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.2.3.1. Под ключ
2.2.3.1.1. Полный комплекс работ от закупки до монтажа
2.2.3.2. Мастера - русские
2.2.3.2.1. Русские мастера с опытом
2.2.3.3. Качество работ
2.2.3.3.1. Опыт работ и профессиональный инструмент
2.2.3.3.2. Используем только качественный материал
2.2.3.4. Гарантия работ, договор
2.2.3.4.1. Гарантия работ 12 месяцев
2.2.3.4.2. Работаем по договору
2.2.3.5. Сроки
2.2.3.5.1. Сделаем в короткие сроки . 100 кв.м. - 7 дней
2.2.3.5.2. Расчет сметы в течении суток после обращения
2.2.3.6. Отзывы
2.2.3.6.1. Много довольных клиентов
2.2.3.7. Качество материала
2.2.3.7.1. Работаем только с проверенными и качественными производителями материалов
2.2.4. Второстепенные критерии
2.2.4.1. Цена
2.2.5. Возражения
2.2.5.1. есть ли опыт у вас?
2.2.5.1.1. кейсы
2.2.5.1.2. фото
2.2.5.2. А мастера русские?
2.2.5.2.1. Русские специалисты
2.2.5.3. а с материалом ничего не случится?
2.2.5.3.1. Использование качественного немецкого материала
2.3. Люди, которые делают своим родителям( мужчина или женщина средних лет, обеспеченные)
2.3.1. Особенности
2.3.1.1. Отсутствие времени
2.3.1.2. Не очень точное представление о конечном результате
2.3.1.3. Слабое представление всего процесса
2.3.2. Потребности
2.3.2.1. Сделать дом красивее, скрыть его недостатки
2.3.2.1.1. Сделай старый дом родителей новым
2.3.2.2. Сделать лучшее для родителей
2.3.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.3.3.1. Под ключ
2.3.3.1.1. Полный комплекс работ от закупки до монтажа
2.3.3.2. Мастера - русские
2.3.3.2.1. Русские мастера с опытом
2.3.3.3. Гарантия работ, договор
2.3.3.3.1. Гарантия работ 12 месяцев
2.3.3.3.2. Работаем по договору
2.3.3.4. Сроки
2.3.3.4.1. Сделаем в короткие сроки . 100 кв.м. - 7 дней
2.3.3.4.2. Расчет сметы в течении суток после обращения
2.3.3.5. Цена
2.3.3.5.1. Гибкий ценник, от 190 р./кв.м.
2.3.3.5.2. Европейское качество при разумной цене
2.3.3.6. Отзывы
2.3.3.6.1. Много довольных клиентов
2.3.4. Второстепенные критерии
2.3.4.1. качество материала
2.3.4.2. Качество работ
2.3.4.2.1. Опыт работ и профессиональный инструмент
2.3.4.2.2. Используем только качественный материал
2.3.5. Возражения
2.3.5.1. есть ли опыт у вас?
2.3.5.1.1. кейсы
2.3.5.1.2. фото
2.3.5.2. Дорого
2.3.5.2.1. Спецпредложения
2.3.5.2.2. Гарантия на работы
2.3.5.2.3. Высокое качество работ
2.3.5.3. А мастера русские?
2.3.5.3.1. Русские специалисты
2.4. Посредники( строительные фирмы)
2.4.1. Особенности
2.4.1.1. Отсутствие времени
2.4.1.2. Знание конечного результата
2.4.2. Потребности
2.4.2.1. Получить прибыль
2.4.2.1.1. Получи прибыль
2.4.2.2. Минимальное участие в подряде
2.4.2.2.1. Минимальное участие в подряде
2.4.2.3. Минимум проблем
2.4.2.3.1. Минимум проблем
2.4.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.4.3.1. Мастера - русские
2.4.3.1.1. Русские мастера с опытом
2.4.3.2. Качество работ
2.4.3.2.1. Опыт работ и профессиональный инструмент
2.4.3.2.2. Используем только качественный материал
2.4.3.3. Сроки
2.4.3.3.1. Сделаем в короткие сроки . 100 кв.м. - 7 дней
2.4.3.3.2. Расчет сметы в течении суток после обращения
2.4.3.4. Цена
2.4.3.4.1. Гибкий ценник, от 190 р./кв.м.
2.4.3.4.2. Европейское качество при разумной цене
2.4.3.5. Отзывы
2.4.3.5.1. Много довольных клиентов
2.4.4. Второстепенные критерии
2.4.4.1. Гарантия работ, договор
2.4.4.2. Под ключ
2.4.5. Возражения
2.4.5.1. есть ли опыт у вас?
2.4.5.1.1. кейсы
2.4.5.1.2. фото
2.4.5.2. А мастера русские?
2.4.5.2.1. Русские специалисты