1. inteligencia colectiva
1.1. yammer
1.2. wiki
2. eficiente
2.1. simplificar
2.1.1. doodle
2.2. co-crear
2.2.1. google docs
2.2.2. yammer
2.2.3. talleres
2.3. compartir
2.3.1. sharepoint
3. cliente
3.1. atención
3.1.1. foros movistar.es
3.1.2. twitter movistar.es
3.1.3. foros externos
3.2. cocreación
3.2.1. foros
3.3. escucha
3.3.1. foros movistar.es
3.3.2. twitter
3.3.3. blogs
3.3.4. redes sociales
3.3.5. rxl
3.3.6. rss
3.4. comunicación
3.4.1. twitter
3.4.2. blogs
3.4.3. redes sociales
4. red de contactos
4.1. externa
4.1.1. linkedin
4.1.2. blog
4.1.3. eventos
4.2. interna
4.2.1. yammer
4.2.2. reuniones
4.2.2.1. formales
4.2.2.2. informales
4.2.3. perfil sharepoint
4.3. transversal
4.4. especializado
5. auto desarrollo
5.1. profesional
5.1.1. especializado
5.1.1.1. rss blogs
5.1.1.2. libros y publicaciones
5.1.1.3. resumenes on-line (get abstract)
5.1.1.4. a+
5.1.2. transversal
5.1.2.1. idiomas
5.1.2.1.1. podcast/youtube
5.1.2.1.2. comunidades on-line (busuu)
5.1.2.1.3. foros
5.1.2.1.4. a+
5.1.2.1.5. reuniones/callconferences
5.1.2.2. managment
5.1.2.2.1. rss blogs
5.1.2.2.2. libros y publicaciones
5.1.2.2.3. resumenes on-line (get abstract)
5.1.2.3. contexto
5.1.2.3.1. nacional
5.1.2.3.2. internacional
5.1.2.3.3. sectorial
5.2. personal
6. liderazgo
6.1. externo
6.1.1. publicar on-line
6.1.1.1. blog
6.1.1.2. mapas mentales
6.1.1.3. delicius
6.1.2. linkedin
6.1.3. skype
6.1.4. foros especializados
6.1.5. eventos
6.1.6. publicaciones
6.2. interno
6.2.1. yammer