1. Conceito de Competência
1.1. • Em latim a palavra competência significa “conjunto de esforços”.
1.2. • Competência – fazem parte de um grupo de conhecimento, habilidades e atitudes que influenciam o desempenho de um projeto.
2. Competência Essencial
2.1. • Valor percebido pelo cliente – habilidades que permitem oferecer algo ao cliente
2.2. • Diferenciação frente aos concorrentes – uma capacidade única
2.2.1. Estes elementos em conjunto são uma fonte de vantagem competitiva.
2.3. • Capacidade de expansão – possibilidade de geração de uma gama de produtos
3. NÍVEIS DE COMPETIÇÃO – POR COMPETÊNCIAS
3.1. 1º Nível
3.1.1. Aquisição ou desenvolvimento de habilidades ou tecnologias
3.2. 2º Nível
3.2.1. Buscam sintetizar suas competências
3.3. 3º Nível
3.3.1. Visam maximizar a fatia do produto essencial da organização.
4. Competências do indivíduo é formada
4.1. pela pessoa, por sua formação educacional e por sua experiência profissional.
5. Competências Organizacionais
5.1. se referem à possibilidade de indivíduos ou equipes a conduzirem seus projetos de forma a alcançarem os objetivos propostos, dando maior competitividade às empresas.
6. Competências no Gerenciamento de Projetos
6.1. • Individuais - aptidões e habilidades dos indivíduos na solução de problemas
6.2. • Equipe - capacidade de resolução de problemas complexos em contexto multidisciplinar
6.3. • Empresa - capacidade de criação de um ambiente que possibilite o envolvimento tanto do indivíduo quanto das equipes
7. Competências Individuais no Gerenciamento de Projetos
7.1. Stakeholders
7.1.1. Primários
7.1.1.1. Indivíduos que são mais visíveis no projeto: gerente de projetos, patrocionador, pessoal técnico, gerente funcional e de suporte.
7.1.2. Secundários
7.1.2.1. Dependem da abrangência do projeto, mas podem envolver: governo, subcontratos e etc
7.1.3. A figura do patrocinador é um elemento de destaque entre os stakeholders, pois o mesmo tem a função de “supervisionar e proteger ambos do risco de impactos negativos potenciais”.
8. Competências da Equipe de Projeto
8.1. Membros de Equipe
8.1.1. Interdependência Participação ativa e coletiva nas atividades do projeto
8.2. Grupos de Indivíduos
8.2.1. Membros independentes Participação parcial nas tarefas de forma individual
9. FUNÇÕES QUE DEVEM SER DESEMPENHADAS DURANTE TODO O CICLO DE VIDA DO PROJETO – GERENTE E MEMBROS DA EQUIPE (ARCHIBALD):
9.1. • Gerenciamento das atividades e do próprio projeto; • Desenho e desenvolvimento do produto; • Manufatura do projeto; • Procura (compra) e subcontratações; • Teste e Instalação do produto do projeto.
9.2. Características de Boas Equipes
9.2.1. • objetivos factíveis e claros; • subprodutos intermediários (deliverables) bem definidos; • conjunto de habilidades gerencial e técnica diferenciadas; • nível de educação entre os • membros da equipe; • uso de ferramentas adequadas para o trabalho; • disciplina; coesão; liderança; • estrutura apropriada e habilidades para integração visando buscar resultados e se relacionar bem com clientes.
10. Competências Organizacionais no Gerenciamento de Projetos
10.1. As competências organizacionais, por seu lado, se referem à possibilidade de indivíduos ou equipes a conduzirem seus projetos de forma a alcançarem os objetivos propostos, dando maior competitividade às empresas.
10.1.1. Embrionária
10.1.1.1. Reconhecimento da importância do gerenciamento de projetos para a empresa
10.1.2. Reconhecimento Alta Gestão
10.1.2.1. Visibilidade em termos de suporte; entendimento da disciplina gerenciamento de projetos; estabelecimento de patrocinador no nível executivo e postura favorável na mudança da forma de fazer negócios
10.1.3. Reconhecimento Média Gerência
10.1.3.1. Suporte explítico vindo da gerência de linha e entendimento do uso do gerenciamento de projetos
10.1.4. Crescimento
10.1.4.1. Desenvolvimento de uma metodologia de gerenciamento de projetos pela empresa. Destaca-se nesta fase a importância dada ao comprometimento com atividades de planejamento.
10.1.5. Maturidade
10.1.5.1. Desenvolvimento de um sistema formal de controle gerencial que integre custos e prazos, além do desenvolvimento de um programa educacional com o intuito de aumentar as competências em gerenciamento de projetos na empresa.
10.2. Sete elementos de formação de competências em gerenciamento de projetos
10.2.1. • procedimentos • claros e bem formulados; • acesso à informação; • recursos humanos e materiais com quantidade e qualidade suficiente; • oportunidades para treinamento; • visão clara dos objetivos da empresa; • cultura para melhoria contínua e, institucionalização do gerenciamento de projetos.
11. Década de 90
11.1. Gerenciamento de Projeto se consolida como metodologia
11.2. Gerar vantagens competitivas
11.3. Alinhamento entre necessidades gerenciais e competências da equipe de projetos para se manter competitivo
12. Definições de Projeto
12.1. ISO1006 - “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”.
12.2. PMI - um projeto pode ser definido em termos de suas características distintivas, como sendo empreendimentos que requerem “empenhos temporários empreendidos para criar produtos ou serviços únicos” (PMBoK,2000).
12.3. Duas características intrínsecas: Temporalidade e Singularidade.
12.4. Complexidade do projeto - pode ser medida por - Cubo da Incerteza: complexidade, singuralidade e objetivos estreitosos (rigorosos, limitados).
13. Gerenciamento de Projeto
13.1. Definição PMBOK - “aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas `as atividades do projeto a fim de atender ou superar as necessidades e expectativas que os interessados (stakeholders) possuem no projeto.”
13.1.1. Planejamento
13.1.2. Organização
13.1.3. Supervisão
13.1.4. Controle
13.2. Atender ou superar as necessidades e expectativas das partes interessadas requer o equilíbrio das exigências impostas pelos seguintes itens
13.2.1. escopo, tempo, custo e qualidade
13.2.2. partes interessadas com necessidades e expectativas diferentes
13.2.3. exigências identificadas (necessidades) e exigências não identificadas (expectativas).
13.3. Gerenciamento - 9 Áreas do Conhecimento
13.3.1. Integração
13.3.2. Escopo
13.3.3. Tempo
13.3.4. Custo
13.3.5. Risco
13.3.6. Aquisição
13.3.7. Recursos Humanos
13.3.8. Qualidade
13.3.9. Comunicação do empreendimento