SUSTENTABILIDAD+LOGÍSTICA= LOGÍSTICA INVERSA

1. Proceso de responsabilidad

2. Aporta elementos positivos a la marca producto y/o bienestar social

3. Estrategia de diferenciación

3.1. Aporta Valor y competitividad

3.1.1. Competitividad y marketing

3.1.2. Protección del margen de ganancia

3.1.3. Evitar problemas legales y medioambientales

3.1.4. Recuperación del valor del producto o sus partes

3.2. Estrategias de: Mercado, Recuperación y medio ambiente

4. Ventajas

4.1. Reaprovechamiento de materiales

4.2. Nuevos mercados

4.3. Mejor imagen empresa

4.4. Genera satisfacción y confianza en el cliente

5. Desventajas

5.1. Hay que tener cuidado de perder la diferenciación

5.2. No arriesgar la reputación y/o calidad de los productos

6. ¿Por qué hay empresas que no logran implementar la logística inversa?

6.1. Los paradigmas

6.1.1. 1. La devolución es indeseable

6.1.2. 2. Falta de costumbre de interactuar con proveedor

7. Definiciones de logística inversa

7.1. Luttwak, 1971: Proceso por medio del cual la empresa moderna recupera productos o materiales de sus clientes, para recuperarles valor o como servicios de postventa

7.2. Guide and Van Wassenhove, 2002: Tendencia por medio de la cual los fabricantes inteligentes diseñan procesos eficaces para reusar sus productos

7.3. Angulo 2003: Conjunto de actividades logísticas de recogida, desmontaje y procesado de productos usados, partes o materiales con vistas a maximizar el aprovechamiento de su valor y, en general, su uso sostenible

8. "Una devolución puede revenderse, reacondicionarse, restaurarse, reprocesarse, reciclarse o destinarse al vertedero; los empaques pueden reutilizarse, restaurarse o reciclarse"