1. 7) L'Offerta
1.1. Il punto focale della newsletter
1.2. Esempio: "Vieni a vedere..."
1.3. Per non ancora fan
1.3.1. Il messaggio deve essere unico, non deve avere diversi obiettivi
1.3.2. Se hai più cose da dirgli, mandalo in più newsletter
1.4. Per i tuoi fan
1.4.1. Puoi dargli più messaggi
2. 8) Il Link
2.1. Puoi mettere lo stesso link ripetuto più volte durante la newsletter
2.1.1. All'inizio dell'email
2.1.2. Nel mezzo della newsletter
2.1.3. Alla fine
2.2. Deve essere breve
2.2.1. Bit.ly
2.3. Modifica il link in modo che sia chiaro a cosa porta
2.4. Non deve essere il nome del file (elimina l'estensione .mov, .pdf, ecc)
3. 9) Chiusura
3.1. Usa uno schema
3.2. Lascia in maniera positiva il lettore
3.3. Ribadisci il messaggio
3.4. Saluta in modo caloroso, cordiale e personalizzato
3.5. Inserisci i contatti, il link alla privacy ed il link per cancellarsi alla newsletter
4. 10) Privacy
4.1. Link alla tua pagina di privacy in fondo alla newsletter
4.2. Link per cancellarsi alla tua newsletter
5. 11) Contatti
5.1. Skype
5.2. Twitter
5.3. Facebook
5.4. Assistenza clienti
6. 12) Frequenza
6.1. Non c'è bisogno di mandare la newsletter appena il lettore si iscrive alla newsletter
6.2. Varia a seconda di chi sei e cosa vuoi comunicare
6.3. Non eccedere
6.4. Non ti preoccupare se non le mandi
6.4.1. Se gli hai promesso qualcosa, gliela dovresti mandare
6.5. Quello che conta è il valore che mandi
6.6. 1 volta a settimana, ogni 15 giorni, al mese vanno bene
7. 13) Lunghezza
7.1. Quanto deve essere lunga la newsletter?
7.2. Situazione B: Per chi non è ancora un tuo fan
7.2.1. Newsletter breve e che arriva al sodo
7.3. Situazione A: Per chi è tuo cliente
7.3.1. Qualunque cosa tu dai, va bene, quindi puoi anche essere lungo
8. 1) Il Titolo
8.1. Appare quando si riceve l'email
8.2. Determina se la persona aprirà l'email
8.3. Non deve essere un annuncio commerciale
8.4. Deve essere con lo stile delle email che ricevi dagli amici
8.5. Deve essere diretta
8.6. Esempio: "Aiuto, come si fa questa cosa?"
8.7. Titolo per un pubblico non ancora tuo fan, ma è solo interessato
8.7.1. Deve essere immediato
8.7.2. Deve incuriosire
8.7.3. Esempio: "Ma tu lo sapevi che..."
8.8. Newsletter per un pubblico che ti ammira ed è tuo fan
8.8.1. Vogliono avere informazioni puntuali
8.8.2. Non deve essere particolarmente intrigante o curioso
9. 2) Campo "Da" oppure "From"
9.1. Il mittente
9.2. Usa il tuo nome completo
9.2.1. Prima lettera maiuscola sia al nome ed al cognome
9.3. Non usare il nome della tua ditta
9.3.1. La ditta è anonima
9.4. Testa che si veda correttamente
10. 4) Leggibilità
10.1. Lunghezza di riga: 7-9 parole per riga (65 caratteri inclusi gli spazi è lo standard)
10.2. Se la riga e lunga è difficile che l'occhio trova subito la riga successiva
10.3. Font: Courier, Arial o Times
10.4. La grandezza deve essere standard
11. 5) Introduzione
11.1. Il primo paragrafo
11.2. Non deve dire cose inutili o scontate
11.3. Arriva al sodo
11.4. Getta l'amo
11.5. Non fare preamboli
11.6. Scrivici perché gli stai scrivendo
12. 6) Il Tono, lo Stile
12.1. Usa io e tu
12.2. Non usare convenevoli
12.3. Staccati dalla comunicazione mediatica tradizionale
12.4. Non supplicare, mendicare
12.5. Diretto
12.6. Non fare il carino eccessivamente
12.7. Cordiale
12.8. Se non soddisfa qualcuno è meglio perderlo
12.8.1. L'importante è che i tuoi fan siano veramente interessati a te
13. 3) Personalizzazione
13.1. Usa il tu e non il noi
13.2. Alcuni software permettono di personalizzare le email
13.2.1. Chiamando le persone per nome, individuando il nome con il quale si sono iscritti alla tua newsletter
13.3. List management
13.3.1. Andare nella lista dei tuoi abbonati (una volta al mese) e controllare che il il nome dei tuoi abbonati sia scritto correttamente