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Web運用時のストレスの「共感」
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Web運用時のストレスの「共感」
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1. (仮)タイトル| 自社の経営に本当にあったWeb戦略って何だろう。 ニーズ| 多様化するWebツールや業務、サービスに対して 自社の課題を考えて、身の丈にあったWeb活用を 自分ごととして考え抜いたかたちで提案して欲しい。 解決策| 経営者(ペルソナ)にとって、 自社の社員がWebディレクター となって、常に経営にそったWeb戦略を考案、提案する。 そして実行時には社内外のチームを統括する。
1.1. いろいろとあるSEO対策。一体何が本当に大事なのだろうか?
1.2. スマホサイトの対応や運用をもっとスムーズにできないだろうか
1.3. Webの戦略が定まっていないので、誰に向けたサイトかが明確ではない
1.4. Web運用に対する適切なコストってどの程度なのだろう。
2. (仮)タイトル| Webサイトの制作や更新は自社でできないのだろうか? ニーズ| 外注運用の費用対効果として、 社内方針を理解した戦略が難しい。 対応スピードがどうしても求めるように行かない。 簡単な修正まで外注費をかけて行なう必要があるのだろうか。 解決策| 経営者(ペルソナ)にとって、 自社の社員にWeb戦略、制作、更新などを行なうことができる Web担当者を育てて、基本的なWeb運用を自社で行なう。 さらにその経験を社内にアセットし、Web広報のチームをつくる。
2.1. メディアの新規立ち上げ。こんなに費用がかかるの?
2.2. 外注へ依存せずに自社で運用できないだろうか?
2.3. 日々必要な更新やイベント制作をもっと効率化できないだろうか?
2.4. Web担当者がやめてしまって、その後の運用をどのようにして良いかがわからない。
3. (仮)タイトル| 自社の広報力をもっと高めることはできないのだろうか? ニーズ| web担当として現場に携わり、外注とのやり取りをしはじめると、 デザイン力やWeb知識、ディレクションの方法など、 様々な問題が見えてくるが、その体系的な解決方法が見えてこない。 解決策| 体系的なWebの立案、制作、運用方法を広報チームとして 数人が学び、且つ個々においても担当すべき業務を掘り下げて、 Webの全体像を知り、担当するポジションをつくる。
3.1. 社内のWeb担当では効果測定からPDCAの提案迄を行なえない。
3.2. 自社のデザイン力を上げるためにはどうしたら良いのか?
3.3. 今の人数では限界のあるWeb対策。もっと社内のWebリテラシーを高められないだろうか。
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