Ley 39/2015 La atención ciudadana en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros

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Ley 39/2015 La atención ciudadana en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros by Mind Map: Ley 39/2015 La atención ciudadana en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros

1. Expedir copias auténticas de cualquier documento en papel que presente la ciudadanía

2. Digitalizar los documentos presentados y devolución de originales a la ciudadanía

3. Permitir abono de cantidades a satisfacer en el momento de presentación de documentos

4. En la realización del trámite en nombre de la ciudadanía

5. A.12 Asistir en el uso de medios electrónicos

5.1. Registro interoperable de las personas funcionarias habilitadas para la identificación y firma donde al menos figurarán las personas de la oficina

5.2. Asistir en:

5.2.1. En la identificación y firma electrónica

5.2.2. En la presentación de solicitudes en el registro electrónico general

5.2.3. En la obtención de copias auténticas

6. A.6 Otorgar apoderamientos

6.1. Comparecencia personal en las oficinas

6.2. Inscripción en el registro electrónico de apoderamientos

7. A.66 Recibir solicitudes

7.1. Identificar  el órgano, centro o unidad administrativa  al que se dirige

7.1.1. Solicitudes de iniciación

8. A.41 Practicar notificaciones

8.1. Desburocratización Radical

8.2. Comparecencia espontánea

9. A.27 Expedición de copias auténticas

9.1. Registro interoperable de personas funcionarias habilitadas para expedición de copias auténticas donde al menos figurarán las personas de la oficina

9.2. Expedir copias auténticas de documentos públicos administrativos

10. A.14 Recibir documentación

10.1. Dirigida a cualquier órgano de las administraciones públicas

11. Autor: Fermín Cerezo - Licencia CC-BY-SA. Mejoras vía TW: @FerminCerezo

12. A.28 No se exigirán documentos ...

12.1. Originales

12.2. Elaborados por otras AAPP

12.3. Elaborados por la propia AAPP

12.4. ... y datos no exigidos por norma

12.5. ... y datos que hayan sido aportados anteriormente