1. Factori care pot sa provoace haos
1.1. Progrese tehnologice si revolutia financiara
1.1.1. Transfer rapid de date si cunostinte
1.1.2. Noi mijloace de comunicare (site-urim e-mailuri, mesaje instante, bloguri, podcast-uri, etc.
1.1.3. Cloud Computing - centre de date accesibile de oriunde.
1.1.4. A colabora eficient
1.1.5. Concurenta dintre comunicatii si informatii
1.2. Tehnologiile si inovatiile disruptive
1.2.1. O inovatie tehnologica, un produs sau serviciu care foloseste o strategie disruptiva, mai degraba decat o strategie de evolutie sau sustinere, pentru a detrona tehnologiile dominante existente.
1.3. Ascensiunea restului lumii
1.3.1. Procesul de redistribuire a banilor si a puterii catre tarile emergente (Brazilia, Rusia, India, China) - a treia mutatie de putere din istoria moderna
1.3.2. Firmele de pe pietele emergente vor reprezinta o treime din lista Fortune in urmatorii zece ani.
1.4. Hiperconcurenta
1.4.1. Standardele si regulile se modifica fara incetare ducand la avantaje competitive care nu se pot sustine in timp ~ Avantajul se creeaza, se erodeaza, se distruge si se recreaza in permanenta.
1.4.2. Are ca Forte Motrice: Globalizarea, Aparitia unor produse de substitutie mai atragatoare, fragmentarea mai accentuata a gusturilor consumatorilor, dereglementarea si inventarea unor noi modele de afaceri
1.5. Fonduri de investitii suverane (apartinand statelor)
1.6. Mediul
1.6.1. Miscarea verde se extinde si castiga putere de influenta
1.6.2. Piata in crestere pentru pdosue si servicii eco-eficiente
1.6.3. Companiile cu adevarat foarte bune ii vor reuni pe toti cei ce fac parte din categoriile cointeresate ale unei firme spre a ajuta la formarea strategiei de tip Durabilitea Intreprinderii Economice - Solutiile verzi sa asigure rentabilitate atragatoare a investitiilor verzi
1.7. Abilitarea clientilor si a partilor interesate
1.7.1. Consumatorii pot sa ceara opinii din partea a sunte de prieteni prin Facebook, Twitter etc. Pot sa consulte pareri si recenzii
1.7.2. Oamenii cumpara experienta facilitata de un produs sau serviciu
1.7.3. Joaca un rol de catalizator, ducand la imbunatatirea continua a ofertelor cu care vin pe piata concurentii seriosi.
1.7.4. Companiile trebuie sa-si propuna ca obiectiv un grad inalt de satisfactie al clientului si monitorizarea a ceea ce se discuta despre ele pe internet
2. Reactii neinspirate ale managerilor la turbulenta
2.1. Decizii de alocare a resurselor
2.2. Reduceri de cheltuieli de poate planurile in locul unor masuri precise si calculate
2.2.1. Toata lumea isi taie din costuri, dar diferenta dintre castigatori si perdanti este data de faptul ca primii procedeaza intr-un mod de natura sa imbunatateasca organizarea si performanta firmei
2.3. Improvizatii pripite pentru pastrarea fluxului de numerar
2.3.1. Talentul uman este cea mai importanta variabila de inovare
2.3.2. Managerii care nu inteleg si nu cred in valoarea talentului uman, care creeaza si potenteaza inovatiile unei firme, se vor invarti in cerc la capatul de jos al lantului trofic din lumea afacerilor.
2.4. Reducerea cheltuielilor de marketing si de dezvoltare a unor produse noi
2.4.1. Reducerea cheltuielilor de marketing le va oferi concurentilor tai mai temerare exact atuul de care au nevoie ca sa-ti rapeasca cei mai valorosi clienti.
2.5. Scaderea vanzarilor si rabaturile de pret
2.5.1. In loc sa scoateti din suma de bani pe care o are de platit cumparatorul intrebati-va daca nu exista vreun prin care sa puteti adauga valoare produsului sau serviciului vostru.