1. Премиум-сегмент
1.1. Соц.дем
1.1.1. М/Ж 30-50 лет
1.1.2. Расположение: Москва, Санкт-Петербург
1.1.3. Доход: 200 тыс+
1.1.4. Работа на руководящей позиции/собственный бизнес
1.1.5. Пользуется премиум-сервисом такси
1.2. Ситуации, причины покупки
1.2.1. Спешка, необходимость что-то быстро заказать
1.3. Барьеры, возражения, сомнения
1.3.1. Сомнения в доставке товара
1.3.2. Сомнения в качестве товара
1.3.3. Из-за недостатка времени страх, что товар не будет доставлен в нужное время в нужное место
1.4. Как делают выбор
1.4.1. Основываясь на удобстве и быстроте получения необходимого товара
1.5. Цели
1.5.1. Быстро закрыть необходимую потребность
1.6. Проблемы/потребности/страхи
1.6.1. Мало времени для покупок
1.7. Что уже делают для решения проблемы
1.7.1. Делегируют покупку товаров другим
1.7.2. Совершают покупки онлайн
2. Стандарт
2.1. Соц.дем
2.1.1. М/Ж 35-55 лет
2.1.2. Расположение: города-миллионники
2.1.3. Доход: 50 тыс+
2.1.4. Есть дети
2.2. Ситуации, причины покупки
2.2.1. Спонтанная покупка предметов
2.3. Барьеры, возражения, сомнения
2.3.1. Сомнение в доставке
2.4. Как делают выбор
2.4.1. Спонтанно
2.5. Цели
2.5.1. Закрыть непервоочередную потребность
2.6. Что уже делают для решения проблемы
2.6.1. Заходят на интернет-сайты для поиска нужных товаров
3. Таксисты
3.1. Соц.дем
3.1.1. М 25-50 лет
3.1.2. Расположение: города-миллионники
3.1.3. Работает таксистом в службе такси или самостоятельно через агрегаторы
3.2. Ситуации, причины сотрудничества
3.2.1. Поиск пассивного дохода
3.3. Барьеры, возражения, сомнения
3.3.1. Недоверие к незнакомым вещам
3.3.2. Боязнь низких оценок пассажиров
3.3.3. Нежелание нести ответственность за постороннюю вещь в своей машине
3.4. Цели
3.4.1. Дополнительный заработок
4. Рекламодатели
4.1. Характеристика компаний
4.1.1. FMCG
4.1.2. Производители и дистрибюторы электроники
4.1.3. Торговые сети
4.1.4. Производители и дистрибюторы товаров премиум-сегмента
4.2. Ситуации, причины сотрудничества
4.2.1. Поиск каналов продвижения для платежеспособной аудитории
4.2.2. Поиск возможности взаимодействия с потенциальным потребителем
4.2.3. Желание улучшить конвертацию просмотра в покупку
4.3. Барьеры, возражения, сомнения
4.3.1. Масштаб распространения
4.3.2. Пассажиры не будут обращать внимания на рекламу
4.4. Цели
4.4.1. Увеличить продажи
4.5. Что уже делают для решения проблемы/достижения цели
4.5.1. Реклама в общественном транспорте
4.5.2. Внешняя реклама на бигбордах