Hoe kunnen Nederlandse bedrijven inspelen op het toenemende Chinese toerisme?
Door Job Wissink
1. Aanpassingen voor de Chinese toerist
1.1. Chineesvriendelijk
1.2. Aanpassingen van hotels
1.2.1. Extra voorzieningen in kamers
1.2.2. Diensten in het Chinees
1.2.3. TV-programma's in het Chinees
1.2.4. Chinees' menu
1.3. Open-minded
1.4. Handleiding voor Chinese toeristen
1.5. Voorlichtingsessies
2. Gedrag chinezen tijdens reizen
2.1. Buitengewoon hartelijk
2.2. Chinese toeristen gedragen/gedroegen zich slecht
2.2.1. Monumenten beschadigen
2.2.2. Stuk koraal meenemen van een beschermd koraalrif
2.3. Kunnen zich goed aanpassen
2.4. Highlights zijn belangrijk
2.4.1. Imagokwestie
2.5. Reizen in groepen
2.5.1. Geld besparen aan de reis
2.5.1.1. Veel aankopen op bestemming
2.5.1.1.1. Imagokwestie
2.6. Kwantiteit voor kwaliteit
2.7. Nieuwsgierig
3. Groei Chinese markt
3.1. 100 miljoen chinezen reizen in het buitenland
3.2. Er is een 'boom' in het buitenlandse toerisme vanuit China
3.3. Verdubbeld in 2020
4. Reden Groei chinese markt
4.1. Chinees BBP groeit heel snel
4.2. Het wordt makkelijker voor een groot aantal landen om een visum aan te vragen
4.3. China gaat als snelste naar een nieuwe generatie toe
4.4. Veel Chinese bedrijven in toerisme vestigen zich in het buitenland
5. Verandering reizen chinezen
5.1. Als de Chinezen het gewend zijn worden de afstanden groter
5.2. Chinese toerist wordt mondainer
5.3. Individueel reizen
5.4. Niet meer naar de oude vertrouwde bestemming
5.5. Meer naar het buitenland
5.5.1. Meer bagage meenemen bij Emirates
6. Chinese cultuur
6.1. Bureaucratisch
6.2. Competitie houden
6.3. Respect
6.4. Land met veel regels
6.5. Hiërarchie
7. Eigenschappen chinezen
7.1. Bescheiden
7.2. Gul
7.3. Gemeenschapsvorming
7.4. Zaken doen en geld verdienen
7.5. IJverig en strebers
7.6. Tweede generatie
7.6.1. Rijker
7.6.2. Beter opgeleid
7.6.3. Weten wat ze willen
7.6.4. Een groter netwerk
7.6.5. Veeleisend
8. Populaire bestemmingen
8.1. Hong Kong
8.2. Macau
8.3. Zuid-Korea
8.4. Zuidoost-Azië
8.5. USA
8.6. Engeland
8.7. Australië
8.8. Afrika
8.8.1. Politieke belangen