CASO ICEBERG

1. No asumir

2. Check de verificación

2.1. Oportunidad

2.2. Reputación

2.3. Diversidad

2.4. Seducir al cliente

2.5. Cambio

2.6. Conocimiento

2.6.1. Dato + Análisis

2.6.1.1. Información

2.6.2. Información + Análisis

2.6.2.1. Conocimiento

2.6.3. Conocimiento + Análisis

2.6.3.1. Poder

2.6.3.2. Poder

2.7. Calidad

2.8. Conexión

2.9. Orientación al Servicio de los Clientes

2.10. Liderazgo

2.11. Servicio

2.12. Innovación

2.13. Competitividad

2.14. Reconocimiento

2.15. Enfoque

2.16. Entusiasta

2.17. Diversidad

2.18. Inspiración

2.19. Contactos / Coworking

2.20. Estrategia

2.21. Experiencia de Compra

2.22. Desarrollo Integral

3. Expectativa

4. MI IDEA

4.1. V = d / t