ERP: Enterprise Resource Planning

1. Benodigde openERP modules voor Chocolatier Valentino

1.1. Sales management

1.2. Accounting & finance

1.3. Invoicing

1.4. Warehouse management

2. ERP

2.1. Interne processen

2.2. Financiële processen

2.3. Logistieke processen

2.4. Soms HRM

2.5. Eigen organisatie, middelen & personeel

3. CRM

3.1. Externe processen

3.2. Customer intimacy

3.3. Klantgericht

3.4. Informatie

3.5. Klanten

3.6. Leveranciers

3.7. Klanten van klanten...

3.8. Voorschrijvende instanties

3.9. Adviseurs

3.10. Concurrenten

3.11. Organisatie efficiënt en effectief maken

4. Wat is ERP?

4.1. Enterprise resource planning

4.2. Informatisering bedrijfsprocessen

4.3. Oorspronkelijk voor productie en voorraad

5. Voordelen

5.1. beter overzicht van workflow

5.2. Kan kostenbesparende effecten hebben op LT

5.3. Slecht werkende processen opsporen

6. Modulair

6.1. Modules

6.1.1. Boekhouding

6.1.2. aankoop

6.1.3. Rapportering

6.1.4. ...

6.2. Open structuur

6.3. Makkelijke integratie

7. Nadelen

7.1. Relatief duur

7.2. Opleiding nodig van je personeel

7.3. Moeilijk om over te schakelen naar een ander systeem

8. OpenERP

8.1. Geïnstalleerde modules

8.1.1. Sales management

8.1.2. Purchase managament

8.1.3. Warehouse management

8.1.4. Accounting & finance

8.1.5. Administration

8.2. Niet-geïnstalleerde modules

8.2.1. Project management

8.2.2. Customer Reltationship Management

8.2.3. Invoicing

8.2.4. Knowledge management

8.2.5. Manufacturing

8.2.6. Human Resources

8.2.7. Extra tools