Maak een Begin. Het is Gratis
of registreren met je e-mailadres
Rocket clouds
CRM Door Mind Map: CRM

1. Wat is CRM?

1.1. Customer relationship management

1.2. Klantenrelaties beheren

1.3. Overzicht gegevens van de klant

2. Wat is het belang van CRM-software voor een onderneming of organisatie?

2.1. Efficiënter omgaan met uw klanten

2.2. Bevordert de flexibiliteit

2.3. Betere klantenrelaties

3. SugarCRM. Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten van de Sales Page?

3.1. Overzicht van de belangrijkste klanten

3.2. Overzicht waar een salesmanager mee bezig is

3.3. Welke prospecties en verkopen heeft een salesman kunnen realiseren?

3.4. Welke omzet halen de salesmen en behalen ze de target?

4. SugarCRM. Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten van de Marketing Page?

5. Hoe gaan we onze marketing voeren? Welke technieken zullen we daarvoor gebruiken?

6. 5 soorten reports

6.1. Rows and colums

6.2. Summation

6.3. Summation with details

6.4. Matrix

6.5. Pipeline

7. Motieven voor integratie CRM in eigen bedrijf

7.1. Het is een heel handige tool waarmee je in een mum van tijd alle relevante informatie kan bezichtigen van de verkoopafdeling. Het ondersteunt uw verkooptsteam door hun relevante informatie aan te bieden door middel van facts & figures.

8. 3 succesfactoren voor succesvolle implementatie CRM

8.1. 1. Vertrouwd geraken met het programma

8.2. 2. Niet bang zijn om te experimenteren

8.3. 3. Feedback opvolgen