Wat is ERP?

1. Belang van ERP voor onderneming/organisatie?

1.1. tijdswinst opleveren

1.2. gesloten naar open aanpak

1.2.1. koppelen ERP software

1.3. bedrijfsprocessen ondersteunen

1.4. praktisch in gebruik

2. OpenERP

2.1. Welke modules geïnstalleerd

2.1.1. Warehouse management Purchase management Sales management Accountance & finance

2.2. Welke modules niet geïnstalleerd

2.2.1. Project management Invoicing Extra tools Knowledge management Human Resource management Manufacturing CRM

3. 3 belangrijke tips ERP implementatie

3.1. Gegevens up to date houden

3.2. Automatisering van het systeem

3.3. werknemers moeten grondige kennis hebben van het systeem

4. Enterprise Resource Management

4.1. om de bedrijfsmiddelen planmatig in te zetten

4.1.1. vb facturen, betalingen, boekhouding

4.1.2. vb logistieke processen

4.1.2.1. orderverwerking, inkoop, productieplanning

4.2. voorbeeld systemen: Baan, Sap, Navision...

5. informatiseert belangrijkste bedrijfsprocessen

5.1. Boekhouding

5.2. Logistiek

5.3. CRM

6. Voorbeeld ERP Chocolatier Valentino

6.1. Boekhouding Finance Purchase management

7. Waarom ERP geen CRM is

7.1. ERP=robuuste traktor, CRM= snelle auto

7.1.1. ERP=vast omlijnende processen

7.1.1.1. Alle bedrijfsprocessen worden hierin ondersteund

7.1.2. CRM=dynamisch proces

7.1.2.1. alleen de commerciële activiteiten zijn van belang