GRAACC

1. Cargas

1.1. Importação de mailing

1.2. Finalização Mailing (mais de uma campanha)

2. Relatórios

2.1. Relatórios padrão de SAC

3. Discador Ayty

3.1. Ativo

3.2. Receptivo

4. CRM Ayty

4.1. URL Wacto

4.2. Abordagem/Tipo Campanha

4.2.1. Boas vindas

4.2.2. Lembrete

4.2.3. Recuperação

4.2.4. Débito Recusado

4.2.5. Atualização Cadastral

4.2.6. Cartão Recusado

4.3. Observações sobre Mantenedor

4.4. Status

4.4.1. Ligação

4.4.2. Telefone

4.4.3. Mantenedor (cliente)