1. wat?
1.1. Enterprise resource planning
1.2. systeem dat de belangrijkste bedrijfsprocessen informatiseert
1.2.1. boekhoudkundige programma's
1.2.2. logistieke processen
1.2.3. CRM
1.2.4. communicatiebeheer
1.2.4.1. afhandeling offertes
1.2.4.2. bestellingen
1.2.4.3. leveringen
1.2.4.4. facturen
1.3. op maat van de KMO (KMO's lopen nog achter- te duur, groot denken ze)
2. artikel: ERP- geen CRM
2.1. ERP= robuuste tractor, CRM= snelle wagen
2.1.1. voorbeeld boer: bewerken land: tractor maar moet ook nog boodschappen doen? dan ook tractor gebruiken? NEE personenwagen, sneller, vinden parkeerplaats is easy--> maar omgekeerd gaat u ook niet met de auto het veld bewerken
3. tips implementatie
3.1. duidelijke keuzes maken vooraf, welke verbeteringen op welke manier en wanneer?
3.1.1. = scooping
3.2. niet te snel met de inrichting van het systeem beginnen-->gevaar verkeerde conclusies trekken openstaande discussies
3.3. bezint eer ge begint
4. Belang voor een onderneming?
4.1. integratie- centralisatie van gegevens
4.2. open ERP--> transparant
4.3. koppelingen maken
4.3.1. webwinkel en voorraad: bestellingen en voorraad controle
4.4. ROI hoog
5. Open ERP- business case
5.1. modules (open ERP) gebruikt in case?
5.1.1. stock module
5.1.2. account module
5.1.3. purchase module
5.1.4. sale moddule
5.2. modules (open ERP) niet gebruikt in case?
5.2.1. administration module
6. artikel: case Valentino
6.1. chocolatier Valentino
6.1.1. conclusie mgt: veel tijdverlies van verschillende processen --> kan beter!
6.1.2. lange zoektocht naar oplossing
6.1.2.1. voorwaarden
6.1.2.1.1. uitgebreide oplossing
6.1.2.1.2. betaalbaar
6.1.2.1.3. kant en klare software
6.1.3. na lang zoeken oplossing:
6.1.3.1. just sofware
6.1.3.1.1. resultaat
6.1.3.2. kozen voor basispakket
6.1.3.2.1. modules boekhouding en order