1. Tipos de decisiones
1.1. Programadas
1.1.1. No programadas
1.1.1.1. Decisiones de momento, malas estructuras y nuevas politicas
1.1.2. Decisiones repetitivas de rutina
2. Negociación como habilidad
2.1. Proceso por el que la partes interesadas, resuelven conflictos, acuerdan lineas de conducta o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a sus interesados
3. Se clasifican
3.1. Tecnicas
3.1.1. Interpersonales
3.1.1.1. Sociales
3.1.1.1.1. Academicas
3.1.1.1.2. Son las acciones de uno con los demás y de los demás con uno; es el intercambio que se da con la convivencia humana. Se aprenden desde la niñez; existen programas para desarrollar estas habilidades.
3.1.1.2. Son para trabajar en grupo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación, para resolver los problemas de otras personas.
3.1.1.2.1. Motivación
3.1.2. Habilidades Tecnicas y profesioneal
3.1.2.1. Es la capacidad para poder utilizar en su favor o para el grupo los recursos y relaciones necesarios para desarrollar tareas especificas que le permitan abordar los problemas que se presentan
4. Habilidades conceptuales en la organización
4.1. Contemplan la organización como un todo, incluyen la destreza para coordinar e interpretar las ideas los conceptos y las practicas
4.1.1. Organizacion
4.1.1.1. Administracion
4.1.1.1.1. Planeacion estrategica