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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

Educatie

Marcelo Baena

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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO! Door Marcelo Baena Mind Map: ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

Mind Map: ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

1. Personalizado

2. Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)

3. Fidelização

3.1. Preço

3.2. Produto

3.3. Gentileza

3.4. Pós venda

3.5. Assiduidade

4. Empatia

4.1. Formas diferenciadas de atendimento

4.2. Humanização

5. Imagem

5.1. Layout

5.2. Cordialidade

5.3. Otimizaçao

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