Sistemas de Calidad

1. Partes del Sistema

1.1. Parte Escrita

1.2. Serie de documentos en las cuales se describe el sistema, los procedimientos, instrucciones, planos; ajustándose a una norma (ISO 9001; 9002 o 9003).

1.3. Parte Práctica

1.3.1. Aspectos físicos

1.3.2. Locales, maquinarias, calibres e instrumentos de control. Ajustándose a una norma (ISO 9001, 9002 o 9903).

1.3.3. Aspectos humanos

1.3.4. adiestramiento del personal, a todos los niveles, en técnicas de calidad y formación, con el objetivo de crear un equipo motivado, cooperador y sensibilizado cuyas actitudes positivas ayuden a desarrollar el proyecto.

2. Método de trabajo por el cual se asegura la conformidad de los productos con los requerimientos especificados.

3. Puesta en Práctica

3.1. 1. Concluir la parte de la redacción de documentos y luego comenzar la puesta en práctica

3.2. 2. Comenzar acciones de sensibilización, motivación y entrenamiento en temas tanto técnicos como humanos.

3.3. 3. Comenzar a trabajar con un método de mejora continua.

3.4. 4. Realizar un perfil mediante el cual se pueda apreciar qué tipo de acción es necesaria en cada departamento.

4. Descripción del sistema

4.1. Diagnóstico

4.2. Se debe realizar un chequeo que incluya el estilo de la dirección, estilo de mando, clima, problemas organizacionales, relaciones con proveedores y clientes, capacidad de la organización para asumir el cambio.

4.3. Comité del Proyecto

4.4. Deben estar involucrados la alta dirección, los principales managers y consultores externos para que redacten el proyecto fijando etapas y tiempos.