CRM

1. Belang/nut?

1.1. Klantenbinding vergroten

1.2. Minder tijdsverlies

2. SugarCRM: Soorten reports?

2.1. Rows and columns

2.1.1. Gaat alles in rijen en kolommen weergeven

2.1.2. Adhv geselecteerde criteria

2.2. Summation

2.2.1. Data weergeven adhv opgelegde criteria

2.2.2. Kan als grafiek

2.2.3. Kan geïntegreerd worden via 'Sugar Dashlet'

2.3. Summations with details

2.3.1. Kan data groeperen

2.3.2. Meer details

2.4. Matrix

2.4.1. Gaat alles in een rooster weergeven

2.4.2. Verschillende soorten roosters mogelijk

3. Motieven integratie in onderneming?

3.1. Helpt klantenbinding te vergroten

3.2. Gaat op termijn de omzet verhogen

3.3. Goed als geheugensteun

4. Belangrijkste succesfactoren bij integratie?

4.1. Alle gegevens integreren

4.2. Deadlines respecteren

4.3. Ook manueel een oogje in het zeil houden

5. SugarCRM: Functionaliteiten Marketing Page?

5.1. Verschillende media

5.2. Verschillende marketingmethodes

5.3. Generated revenue

5.4. Contacten

6. Wat?

6.1. Customer Relationship Management

6.2. Optimaliseren klantenrelaties

6.3. Meestal onder de vorm van softwarepakket

6.4. Hoe groter de klant, hoe beter de behandeling

7. SugarCRM: Functionaliteiten Sales Page?

7.1. To-do lijst met prioriteiten

7.2. Opportuniteiten