TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA
Door Fabiola Martinez
1. ¿QUE ÉS?
1.1. DECIDIR
1.1.1. Elección entre varias alternativas posibles
1.2. EXISTENCIA DE UN PROBLEMA EN LA EMPRESA
1.2.1. Situación real y situación deseada
1.2.1.1. Solución
1.2.1.1.1. Modificar
1.3. Llevar a cabo funciones administrativas
1.3.1. Planeación
1.3.2. Organización
1.3.3. Dirección
1.3.4. Control
2. FORRESTER
2.1. Proceso de la información en acción
3. ETAPAS
3.1. Identificar problema
3.1.1. Discrepancia
3.2. Identificar criterios
3.2.1. Guía para elegir alternativas
3.3. Asignación de ponderaciones a los criterios
3.3.1. Variables
3.3.2. Prioridades
3.4. Desarrollo de Alternativas
3.4.1. Viables
3.4.2. Exito
3.4.3. Resolución
3.5. Análisis de las alternativas
3.5.1. Fortalezas
3.5.2. Debilidades
3.5.3. Evaluación
3.6. Selección de una alternativa
3.6.1. Escoger la mejor
3.7. Implantación de alternativa
3.7.1. Aplicar decisión
3.8. Evaluación de la efectividad
3.8.1. Estudiar lo que se hizo mal
3.8.2. Juzga el proceso
4. TIPOS DE DECISIONES
4.1. POR NIVELES
4.1.1. Estartegicas
4.1.2. Tácticas
4.1.3. Operativas
4.2. POR METODOS
4.2.1. Programadas
4.2.2. No programadas
5. ELEMENTOS BÁSICOS
5.1. Estrategias
5.2. Estados de la naturaleza
5.3. Desenlaces o resultados
5.4. Predicciones de probabilidad
5.5. Criterio de decisión
6. AMBIENTES DE DECISION
6.1. Certeza
6.2. Riesgo
6.3. Incertidumbre estructurada
6.3.1. Laplace
6.3.2. Optimista
6.3.3. Pesimista
6.3.4. Optimismo parcial
6.3.5. Criterio del mínimo pesar