1. Thông tin tài khoản đăng nhập
1.1. Admins
1.1.1. ID admins
1.1.2. Tên admins
1.1.3. Sđt admins
1.1.4. Địa chỉ admins
1.1.5. Email admins
1.2. Thành viên
1.2.1. ID thành viên
1.2.2. Tên thành viên
1.2.3. Sđt
1.2.4. Địa chỉ
1.2.5. Email
2. Thông tin hỗ trợ
2.1. Hotline
2.2. admins
3. Kế toán
3.1. Chứng từ
3.1.1. Tên nhà cung cấp
3.1.2. Tên sản phẩm
3.2. Thống kê tài chính
3.2.1. Trích phần trăm từ hoạt động trao dổi sách của khách hàng
3.2.1.1. hình thức chuyển khoản
3.2.1.2. Tài khoản ứng dụng
3.2.1.3. Sử dụng app/ví điện tử
3.2.2. Thu từ dịch vụ
3.2.2.1. Thu từ những post quảng cáo
3.2.2.1.1. Facebook
3.2.2.1.2. google
3.2.2.1.3. forum/diễn đàn
3.2.3. Thu từ nhà cung cấp
3.2.3.1. Trích phầm trăm trừ giao dịch mua bán của nhà cung cấp và khách hàng
4. Hoạt động/Giao dịch
4.1. Hoạt động trao đổi giữa người cho mượn sách và người mượn sách
4.1.1. Tài khoản cho mượn sách
4.1.1.1. ID tài khoản
4.1.1.2. Tên người cho mượn sách
4.1.1.3. Địa chỉ người cho mượn
4.1.1.4. SĐT người cho mượn
4.1.1.5. Email người cho mượn
4.1.2. Tài khoản mượn sách
4.1.2.1. ID tài khoản
4.1.2.2. Tên người mượn sách
4.1.2.3. Địa chỉ người mượn sách
4.1.2.4. SĐT người mượn sách
4.1.2.5. Email người mượn sách
4.2. Quản lý giao dịch trao đổi sách
4.2.1. Số lượng sản phẩm giao dịch
4.2.2. Phương thức thanh toán
4.3. CRM
4.3.1. Giao dịch mua bán sách
4.3.1.1. Tài khoản mua hàng
4.3.1.2. Nhà cung cấp
4.3.1.2.1. ID tài khoản đăng kí nhà cung cấp
4.3.1.2.2. Địa chỉ
4.3.1.2.3. Vận chuyển
4.3.1.2.4. Cách thức thanhh toán
4.4. Lưu trữ thông tin khác
4.4.1. Nhu cầu cho mượn sách
4.4.2. Nhu cầu mượn sách
4.4.3. Nhu cầu đăng kí làm nhà cung cấp
4.4.4. Review sách
5. Marketing
5.1. APP
5.1.1. Tài khoản
5.1.1.1. Thời gian truy cập
5.1.1.2. Phương tiện truy cập
5.1.1.3. Địa chỉ hoạt động
5.1.1.4. Phương thức thanh toán
5.1.1.5. Các giao dịch trong tài khoản
5.1.1.5.1. Hoạt động đã được thực hiện
5.1.1.5.2. Hoạt động đang chờ thực hiện
5.1.2. Kho tàng sách
5.1.2.1. Sách cho mượn
5.1.2.1.1. Sách được mượn nhiều nhất
5.1.2.1.2. Sách mới đăng
5.1.2.2. Sách mới
5.1.2.2.1. Nhà cung cấp sách
5.1.3. Hoạt động trao đổi sách
5.1.4. Hoạt động mua bán sách
5.1.5. Lượt click vào app trên bài quảng cáo
5.1.6. Hotline hỗ trợ của admin
5.2. Đánh giá
5.2.1. Đánh giá app
5.2.1.1. 5 sao
5.2.1.1.1. Yêu thích app
5.2.1.2. 4 sao
5.2.1.2.1. Khá hài lòng về app
5.2.1.3. 3 sao
5.2.1.3.1. Cảm thấy bình thường
5.2.1.4. 2 sao
5.2.1.4.1. Hơi không hài lòng về app
5.2.1.5. 1 sao
5.2.1.5.1. Không hài lòng về app
5.2.1.6. 4 sao
5.2.2. Đánh giá về chất lượng sách mượn
5.2.2.1. Đẹp
5.2.2.2. Chất lượng sách tốt
5.2.2.3. Chữ in rõ ràng
5.2.2.4. Không phải bản sách nhái
5.2.3. Đánh giá tài khoản cho mượn sách
5.2.4. Review về sách đang có trên app
5.2.4.1. Review về nội dung sách
5.2.4.2. Review về tài khoản cho mượn sách
5.2.5. Đánh giá nhà cung cấp sách mới
5.2.5.1. Giao hàng nhanh
5.2.5.2. Nhiều khuyến mãi
5.2.5.3. Thủ tục thanh toán nhanh gọn
5.3. Website
5.3.1. Thông tin sách
5.3.1.1. Sách được ưa chuộng
5.3.1.2. mẫu mã, thiết kế
5.3.1.3. Sách cho mượn như mới
5.3.2. Lịch truy cập
5.3.3. Thông tin tài khoản
5.4. Fanpage
5.4.1. Tương tác, like các bài post trên page
5.4.2. Inbox page
5.4.2.1. Hỏi về tựa sách cần mượn
5.4.2.2. Hỏi về cách sử dụng app
5.4.2.3. Hỏi về cách nạp tiền vào tài khoản trên app
5.4.3. Đánh giá trên page
5.4.4. Like page
5.5. Forum
5.5.1. Review về sách
5.5.2. Review về app trao đổi sách
5.5.3. Trò chuyện và trao đổi thông tin về sách với nhau