2. Se organiza en departamentos •Finanzas: mantiene la información de la tesorería de la empresa, financiación (préstamos), inversiones, contabilidad, etc. • Compras: mantiene la información y gestión de las compras (aprovisionamientos) de la empresa, proveedores, etc. • Ventas: mantiene la información y gestión de las ventas. Datos de ventas, partidas expedidas, precios de venta, etc.:
3. Es una herramienta tecnológica que integra todas las facetas del negocio, incluyendo planeación, manufactura, ventas, finanzas, contabilidad, etc
5. Los objetivos principales de los sistemas ERP son: 1. Ahorro a largo plazo 2. Toma de decisiones 3. Calidad o relación con el cliente 4. Seguridad 5. Productividad de los colaboradores 6. Estandarización de la organización 7. Impulso a crecer ordenadamente
6. Logística: mantiene la información y gestión de los almacenes, stocks, transportes, etc. • Recursos humanos: mantiene la información y gestión del personal, nóminas, categorías laborales, horas extra, impuestos, etc. • CRM (Customer Relationship Management o Sistema de gestión de relaciones con clientes): es un subsistema que mantiene la información y gestión de las relaciones con clientes (datos, contratos, etc.)
