1. Modelagem do negócio
1.1. BMC
1.1.1. Você aprenderá a descrever, analisar e evoluir qualquer modelo de negócios usando o Canvas de Alexander Osterwalder e aplicando-o às principais características da vida real .
1.2. Motores de crescimento
1.2.1. Para entender e gerenciar o crescimento em ambientes digitais, você deve estar familiarizado com as diferentes alavancas e métricas de crescimento. Como as empresas digitais crescem? Quais são os KPIs certos?
1.3. O poder das plataformas
1.3.1. Os modelos de plataforma estão mudando todos os setores e a maneira como fazemos negócios (vantagens competitivas, estratégias de crescimento, criação de valor etc.). Você se tornará um especialista em plataforma: diferencie-os de modelos de negócios lineares, entenda por que eles são mais valiosos e explore suas implicações no gerenciamento estratégico.
1.4. Estratégia do Oceano Azul
1.4.1. Você não precisa ser um visionário para inovar ou perturbar um setor. Você só precisa conhecer as ferramentas Aprenda esses métodos simples, mas geniais, sobre como criar proposições e modelos de valor completamente inovadores.
1.5. Tecnologia disruptiva nos negócios
1.5.1. As chances são de que seu setor já esteja sendo interrompido por uma nova tecnologia.
1.5.2. Da IA (Inteligência Artificial) ao Big Data e Blockchain, entre outras, essas tecnologias estão impulsionando a maneira como os negócios são realizados nos próximos anos. É crucial entender quais são essas tendências e como elas estão atrapalhando a maneira como fazemos negócios hoje.
2. Aquisição de clientes e geração de demanda
2.1. Proposições de valor
2.2. Quem precisa de CS
2.3. Começando pelo Mapa de Sucesso
2.4. Definindo os indicadores para análise
2.5. Criando os playbooks
2.6. Organizando a jornada
2.7. Escutando o cliente
3. Técnicas enxutas
3.1. Método de inicialização enxuta
3.1.1. A metodologia Lean Startup de Eric Ries foi uma revolução na estratégia de marketing e negócios. Agora, conceitos-chave, como Produtos Mínimos Viáveis, são conceitos básicos que todo especialista em negócios deve entender.
3.2. Inicialização enxuta na prática
3.2.1. Não basta apenas entender a teoria, por isso, orientaremos você sobre como colocá-la em prática e ouvir aqueles que a fizeram, para que você possa chegar lá o mais rápido possível e começar a colocá-la em prática para evitar agir apenas com base em suposições.
4. Fundamentos de estratégia e negócios
4.1. O que é estrategia?
4.2. Análise da Indústria
4.2.1. Empresas não são entidades isoladas. Eles dependem de fatores externos relacionados aos seus mercados e cenário competitivo - veja como dominar qualquer setor.
4.3. Estratégias Competitivas
4.3.1. Compreender o que são vantagens competitivas e as principais maneiras de competir (liderança de custo, diferenciação e nicho) ajudará você a entender melhor a dinâmica competitiva de cada setor e a tomar decisões.
4.4. Estratégias de crescimento corporativo
4.4.1. Mergulhe nas principais estratégias (e riscos associados!) Que podem ser usadas para ajudar uma empresa a crescer.
4.5. Vantagens Competitivas
4.6. Estratégia organizacional
5. Marketing Agil
5.1. Noções básicas de marketing
5.1.1. Branding e posicionamento são dois dos termos mais citados em marketing, mas também os mais incompreendidos e esquivos. Vamos dividi-los e dar uma olhada em como você pode dominá-los. Quanto aos preços, é uma verdadeira arte - e tem um enorme impacto nos resultados de qualquer negócio. Portanto, é importante que você conheça as estratégias e os principais conceitos relacionados aos preços.
5.2. Marketing digital
5.2.1. Hoje em dia, não existe marketing digital, o marketing é digital. Aprenda como expandir seus negócios por meio de uma estratégia online de 360o: entenda os canais digitais, defina metas, desenvolva seu próprio funil de vendas, da prospecção à lealdade do cliente, use as principais ferramentas e saiba todos os detalhes de atração e conversão.
5.3. Em busca das vendas
5.3.1. A capacidade de criar anúncios, webs, e-mails ou argumentos de vendas mais poderosos do que o resto é uma das habilidades mais valiosas que você pode adquirir.
5.4. Experiência do Cliente
5.4.1. A interseção do seu produto ou serviço com a prática de conhecer bem seus clientes e mantê-los no centro.
6. Empreendedorismo
6.1. Reflexões da vida real (em mudança )
6.1.1. Reunimos os melhores conselhos daqueles que estiveram lá sobre como escolher sua ideia, se preparar para o sucesso, dar os primeiros passos, formar uma equipe e muito mais.
6.2. Quem é quem no ecossistema
6.2.1. Conheça o panorama completo do ecossistema de empreendedorismo. Entenda os diferentes recursos disponíveis nos estágios de crescimento e ouça diretamente de incubadoras, aceleradores, construtores de empreendimentos e investidores.
7. Liderança
7.1. Liderando-se
7.1.1. E as habilidades sociais? Não se trata apenas de conhecimentos ou capacidades profissionais. O desenvolvimento de suas habilidades sociais é uma parte crucial do seu treinamento profissional.
7.2. Liderança, Cultura e Organizações
7.2.1. As empresas são compostas de pessoas. As pessoas respondem à cultura do trabalho. Explore como implementar e praticar uma boa liderança - faz a diferença entre organizações medíocres e excelentes. Aprenda as estratégias de gerenciamento mais revolucionárias, como OKRs, que permitirão criar excelentes organizações.
8. Habilidades e ferramentas de gerenciamento
8.1. Gerenciamento Ágil e de Projetos
8.1.1. Em nosso mundo acelerado, onde a incerteza está aumentando, metodologias ágeis como o Scrum estão revolucionando o gerenciamento de projetos e substituindo as práticas tradicionais de gerenciamento que não permitem que as equipes se adaptem às novas circunstâncias e às necessidades do mercado.
8.2. Gerenciamento de pessoas e equipes
8.2.1. Quase todo profissional terá que lidar com a gestão de pessoas em algum momento. Garantiremos que você tenha as ferramentas e o conhecimento para enfrentar esse desafio.
9. Contabilidade Finanças
9.1. Fundamentos de contabilidade
9.1.1. Aprenda como as empresas registram e organizam suas transações financeiras. Entenda a linguagem e os princípios da contabilidade.
9.2. Análise das Demonstrações Financeiras
9.2.1. Prepare-se para interpretar e analisar as demonstrações financeiras necessárias para entender o desempenho de uma empresa, os principais fatores de lucratividade e índices de risco.
9.3. Avaliação ( Investimentos e Empresas )
9.3.1. Entenda como analisar um projeto de investimento. Aprenda o básico, como composição, desconto e VPL, para os métodos de avaliação mais comuns, como comparáveis de negociação, DCF, etc.
10. Vendas
10.1. Sistema de Inteligência de Vendas
10.2. Decisões que o gestor de vendas precisa tomar
10.2.1. As 10 áreas de decisão de todo gestor de vendas. Decisões sobre "mercados" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "mix de produtos" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "canais de distribuição" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "política comercial" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "comunicação" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "estrutura organizacional" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "equipe de vendas" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "processos de vendas" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "tecnologia e sistemas" que o gestor precisa tomar. Decisões sobre "orçamento" que o gestor precisa tomar.
10.3. Dados e informações necessários para tomar as decisões
10.3.1. As 10 principais fontes de informação para a tomada de decisão em vendas. O Sistema Integrado da Empresa (ERP) como fonte de informações. Os funcionários e colaboradores como fontes de informações. Os fornecedores como fonte de informações. Os clientes como fonte de informações. A internet como fonte de informações. Os concorrentes como fonte de informações. As associações e outras entidades como fontes de informação. Os serviços de informação como fontes de informação. As feiras e eventos como fontes de informação. A pesquisa de mercado como fonte de informação.
10.4. Análise das informações coletadas
10.4.1. Os 6 tipos de análise para o seu Sistema de Inteligência de Vendas. Análises estatísticas como método de análise das informações de vendas. Análises de conteúdo como método de análise das informações de vendas. Parecer de especialistas como método de análise das informações de vendas. Opiniões internas como método de análise das informações de vendas. Opiniões externas como método de análise das informações de vendas. Benchmarking como método de análise das informações de vendas.
10.5. Formatação e distribuição das informações e análises
10.5.1. Indicadores ou métricas de vendas. Os 5 formas de formatar e distribuir informações de vendas. Os dashboards como meio de distribuição das informações de vendas. Os relatórios como meio de distribuição das informações de vendas. A gestão a vista como meio de distribuição das informações de vendas. As reuniões como meio de distribuição das informações de vendas. Os canais digitais como meio de distribuição das informações de vendas.
10.6. Tomada de decisão
10.6.1. O processo de tomada de decisão em vendas. O "problema" no processo de tomada de decisão em vendas. O "contexto" no processo de tomada de decisão em vendas. As "alternativas" no processo de tomada de decisão em vendas. Os "prós e contras" no processo de tomada de decisão em vendas.