LES TABLEAUX DE BORD
Door Lefèvre Magali
1. Les enjeux
1.1. Suivi de l'activité
1.2. Améliorer la réactivité
1.3. Fixer les objectifs
2. Domaines à surveiller
2.1. Dimension Financière (investissements, créances, montant des charges, subvention, ressources...)
2.2. Dimension Humaine (absences, effectif contrat, motivation, productivités, formations...)
2.3. Dimension Commerciale (ventes, stocks, satisfaction clients, panier moyen, TT...)
3. Performance financières
3.1. Performance commerciale
3.1.1. CA
3.1.2. CA m²
3.1.3. CA par commercial
3.1.4. Objectifs CA
3.2. Rentabilité
3.2.1. Marge par produit/secteur/rayon/vendeur
3.2.2. Évolution de la marge
3.2.3. Evaluation du PAHT/Cout de fabrication
3.3. Stock
3.3.1. Stock minimum/maximum
3.3.2. Ecart de stock
3.3.3. Taux de rupture