Feedback

1. Ontvangen

1.1. Goed luisteren

1.2. ga na of je de ander goed begrijpt

1.3. vraag door

1.4. zie het als een kans om te leren

1.5. niet argumenteren of jezelf verdedigen

1.6. accepteer je feedback

1.7. laat eerlijk zien wat het met je doet

1.8. bepaal zelf of je je gedrag wil veranderen

2. Wat is feedback

2.1. Johari venster

2.2. geeft inzicht hoe je met mensen omgaat

2.3. ondersteunt en bevordert positief of gewenst gedrag

2.4. tops of tops

2.5. vergroot zelfkennis

2.6. waarnemen

2.7. interpreteren

2.8. reactie

3. geven

3.1. Positief beginnen

3.2. beschrijf concreet bedrag

3.3. doseer je feedback

3.4. vertel wat het jou doet

3.5. doe suggesties voor vebetering

3.6. vraag om reactie

3.7. maak een concrete afspraak