1. ERRORES EN EL LABORATORIO
1.1. ALEATORIO
1.1.1. En mediciones repetidas, varía de manera impredecible.
1.1.2. Afecta la precisión
1.1.3. Se detecta por el CCI
1.2. SISTEMÁTICO
1.2.1. Permanece constante independientemente del número de medidas .
1.2.2. Afecta la exactitud
1.2.3. Se detecta por el CCI y CCE
1.3. TOTAL
1.3.1. Error aleatorio + Error sistemático
1.4. PERMISIBLE
1.4.1. Se puede tolerar sin invalidar los resultados.
2. ESTADÍSTICA APLICADA
2.1. Tendencia central
2.1.1. Media
2.1.2. Mediana
2.1.3. Moda
2.2. Dispersión
2.2.1. Desviación estándar
2.2.2. Coeficiente de variación porcentual
3. PARÁMETROS
3.1. Exactitud
3.1.1. Proximidad existente entre un valor medido y un valor verdadero de un mensurando
3.2. Precisión
3.2.1. Proximidad existente entre los valores medidos obtenidos en mediciones repetidas de un mismo objeto, o de objetos similares, bajo condiciones específicas.
4. PAUTAS NACIONALES O INTERNACIONALES
4.1. International Organization for Standardization “ISO”
4.2. Clinical and Laboratory Standard Institute “CLSI”
4.3. Clinical Laboratory Improvement Amendments
4.4. College of American Pathologists
5. OBJETIVOS
5.1. Proporcionar y asegurar los resultados al paciente.
5.2. Mejorar el desempeño del laboratorio.
5.3. Evaluar, detectar y corregir errores en los procesos analíticos.
5.4. Minimizar costos.
6. TIPOS
6.1. INTERNO
6.1.1. Dependen del laboratorio
6.1.1.1. Sueros control
6.1.1.2. Gráficas de Levey-Jennings
6.1.1.2.1. Regidas por las reglas de Westgard
6.2. EXTERNO
6.2.1. Programa de evaluación externo
7. FASES
7.1. Pre-Analítica
7.1.1. Depende de la toma de muestra y del paciente.
7.2. Analítica
7.2.1. Depende de los instrumentos y reactivos.
7.3. Post-Analítica
7.3.1. Depende de los valores de referencia, anotaciones, cálculos y el reporte de resultados.
8. CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN
8.1. Quality Goals (QG)]
8.1.1. Objetivos o requisitos que deben ser alcanzados para satisfacer las necesidades de los clientes.
8.2. Quality Laboratory Processes (QLP)
8.2.1. Define las políticas, procedimientos y procesos necesarios para llevar a cabo el trabajo.
8.3. Quality Control (QC)] + Quality Assessment (QA)]:
8.3.1. Miden cuán bien se está realizando el trabajo.
8.4. Quality Improvement (QI)
8.4.1. Detecta problemas y se orienta a las causas raíz.
8.5. Quality Planning (QP)
8.5.1. Elimina los problemas encontrados y re-planifica el proceso de prueba e implementa nuevas y mejores formas de realizar el trabajo, llevando a cambios en QLP.