PROCESO DE CONTROL
Door Victor Rodriguez
1. EFECTIVIDAD
1.1. Es el resultado de la eficacia y eficiencia.
1.2. Medida del impacto de nuestros productos en el objetivo.
2. EFICENCIA
2.1. Mide capacidad racional
3. AUDITORIA
3.1. Evaluar la misión, objetivos, estrategias, políticas y programas establecidos por la administración.
3.2. Evaluar la gestión del personal operativo.
3.3. Evaluar el entorno en que se desenvuelven las organizaciones.
4. EFICACIA
4.1. Logro de los atributos del producto que satisface las necesidades, deseos y demandas de los clientes.
4.2. Alcanzar los atributos de los productos propuestos para el cumplimiento de la misión.
4.3. Mide nuestra capacidad de innovación
5. Hecho por: Victor Josué Rodriguez
6. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y CONCEPCIÓN CIBERNETICA DEL CONTROL
6.1. Congruencia de metas.
6.2. Compara los resultados reales obtenidos con los previstos.
6.3. Es un mecanismo que permite evaluar y controlar los resultados de la administración.
6.4. Compara lo que se ha hecho, con lo que se debe hacer.
7. RETROALIMENTACION
7.1. obtener información después de que el personal ha trabajado en la realización de una determinada labor.
7.1.1. Internal
7.1.2. External