1. Como convertir una grupo en un equipo eficaz
1.1. equipos
1.1.1. flexibles
1.1.1.1. eventos cambiantes
1.1.2. sensibles
1.1.3. adaptan
1.1.3.1. rápidamente
1.1.4. trabajan
1.1.4.1. objetivo
1.1.4.1.1. especifico
1.1.4.1.2. común
1.2. tipos de equipos de trabajo
1.2.1. solución de problemas
1.2.1.1. mismo
1.2.1.1.1. departamento
1.2.2. trabajo autodirigido
1.2.2.1. operado
1.2.2.1.1. sin gerente
1.2.3. multifuncional
1.2.3.1. formado
1.2.3.1.1. individuos
1.2.4. virtual
1.2.4.1. utiliza
1.2.4.1.1. tecnología
1.3. formación de equipos de trabajo eficaces
1.3.1. objetivos claros
1.3.2. habilidades importantes
1.3.3. confianza mutua
1.3.4. compromiso unificado
1.3.5. buena comunicación
1.3.6. habilidades de negociacion
1.3.7. liderazgo adecuado
1.3.8. apoyo
1.3.8.1. interno
1.3.8.2. externo
2. desafíos actuales del manejo de equipos
2.1. cambio
2.1.1. trabajo
2.2. manejo de equipos globales
2.2.1. diferencias
2.2.1.1. conformidad
2.2.1.2. estatus
2.2.1.3. la holgazanería social
2.2.1.4. la cohesión
2.2.2. Procesos de grupo
2.2.2.1. desafiante
2.2.2.1.1. gerentes
2.2.2.2. problemas de comunicación
2.2.3. El rol del gerente
2.3. comprensión de las redes sociales
2.3.1. patrones
2.3.1.1. conexiones informales
2.3.1.1.1. individuos
3. Grupos y desarrollo de equipos
3.1. divisiones
3.1.1. grupos
3.1.1.1. 2 o mas
3.1.1.1.1. lograr
3.1.1.2. mando
3.1.1.2.1. determinado
3.1.1.3. tarea
3.1.1.3.1. especifico
3.1.2. equipos
3.1.2.1. multifuncionales
3.1.2.1.1. diversos
3.1.2.2. autodirigidos
3.1.2.2.1. independientes
3.2. desarrollo de equipos
3.2.1. formación
3.2.2. tormenta
3.2.3. normalización
3.2.4. desempeño
3.2.5. terminación
4. desempeño y satisfacción de un grupo de trabajo
4.1. condiciones externas impuestas al grupo
4.1.1. afectado
4.1.1.1. condiciones impuestas
4.1.1.1.1. la estrategia
4.1.1.1.2. reglas
4.1.1.1.3. disponibilidad de recursos
4.1.1.1.4. administración
4.2. recursos de los miembros de un grupo
4.2.1. depende
4.2.1.1. recursos
4.2.1.1.1. individuo aporta
4.2.2. pueden ser
4.2.2.1. negativos
4.2.2.1.1. autoritarismo
4.2.2.1.2. dominio
4.2.2.2. positivos
4.2.2.2.1. sociabilidad
4.2.2.2.2. autoconfianza
4.2.2.2.3. independencia
4.3. estructura del grupo
4.3.1. define
4.3.1.1. comportamiento
4.3.1.1.1. miembros
4.3.1.2. estructura
4.3.1.2.1. roles
4.3.1.2.2. normas
4.3.1.2.3. aceptacion
4.3.1.2.4. sistema de estatus
4.3.1.2.5. tamaño del grupo
4.3.1.2.6. cohesión del grupo
4.4. procesos del grupo
4.4.1. toma de decisiones de un grupo
4.4.1.1. ventajas
4.4.1.1.1. información
4.4.1.1.2. conocimientos
4.4.1.1.3. legitimación
4.4.1.1.4. aceptación
4.4.1.2. desventajas
4.4.1.2.1. perdida de tiempo
4.4.2. manejo de conflictos
4.4.2.1. surgen desacuerdos
4.4.2.2. conflicto
4.4.2.2.1. diferencias
4.4.2.2.2. punto de vista
4.5. tareas de grupos
4.5.1. influye
4.5.1.1. eficacia
4.5.1.1.1. grupo
4.5.2. simples
4.5.2.1. rutinarias
4.5.2.2. estandarizadas
4.5.3. complejas
4.5.3.1. nuevas
4.5.3.2. no rutinarias