GRAB EXPRESS

1. Grab Express 4 W (Car/SUV, Pick-Up)

1.1. หักค่าคอม 25% Platform Fee 5 บาท คุ้มครองพัสดุไม่เกิน 15,000 บาท จองล่วงหน้าสูงสุด 10 รายการ

1.2. ค่าชดเชย ในกรณีที่​ผู้ส่งหรือผู้รับ Noshow มากกว่า 15นาที = 40 บาท Late มากกว่า 15 นาที = 100 บาท ทุกๆ 15นาทีในการรอ +100 บาท ค่าคืนของ Car/SUV =250 Pickup 300

2. Grab Express 2W ( Bike )​

2.1. หักค่าคอม 15% Platform Fee 1 บาท คุ้มครองพัสดุไม่เกิน 10,000 บาท จองล่วงหน้าสูงสุด 10 รายการ

2.2. ค่าชดเชย ในกรณีที่​ผู้ส่งหรือผู้รับ Noshow มากกว่า 15นาที = 40 บาท Late มากกว่า 15 นาที = 40 บาท ทุกๆ 15นาทีในการรอ +40 บาท ค่าคืนของ = 70

3. Express Multi-Stop Express

3.1. เป็นการรับพัสดุจากจุดหนึ่งเพื่อไปส่งมากกว่า 2 จุด สูงสุด ไม่เกิน 5 จุด

3.2. ค่าบริการในการส่ง จะเพิ่มในจุดที่ 2 เป็นต้นไป 20 บาท (2W) 40บาท (4W)

3.3. ค่าชดเชยเมื่อไม่มีผู้รับ ให้นำสิ่งของส่งคืนไปยังต้นทาง มีค่าชดเชย 40 บาท =2W 150 บาท =4W

4. Grab Express Shop

4.1. เป็บบริการรับส่งอาหาร จากคู้ค้าไปยังลูกค้าของบริษัทคู่ค้านั้น ได้แก่ ร้านอาหาร Fast Foods

4.2. โดยที่บริษัทคู่ค้าจะเตรียมอาหารให้เรา และเรียกให้ Dax นำอาหารไปส่งยังลูกค้า

4.3. การชำระเงิน มี 2ประเภท ได้แก่ -​เงินสด แบบ COD Dax จะต้องชำระค่าอาหารให้ก่อนเเละเรียกเก็บจากผู้รับอาหาร -​ได้จ่ายผ่าน Clashless ให้กับทางร้านต้นทางเเล้ว ดังนั้นDax ไม่ต้องเก็บค่าอาหารจากลูกค้า ส่วนค่าขนส่งนั้น ร้านคู่ค้าจะจ่ายผ่าน Grabpay Postpaid Dax จะได้รับเงินภายหลังโดยการโอนเข้ากระเป๋าเงินสด

4.4. อัตราค่าบริการ in BKK 0 -​2.99 km = 50 บาท 3-5.99 km = 5บาท/ km 6-9.99 km = 7 บาท/km 10km ขึ้นไป = 10บาท/ km ในเชียงใหม่ให้ยึดราคาเทียบเท่า GrabExpress

4.5. คนขับ จำเป็นต้องมี อุปกรณ์​กระเป๋า​ไว้เพื่อรับงาน มีเงินเตรียมสำรองไว้อย่างน้อย 1,000 บาท และเพิ่มโอกาศ ด้วยเงินในกระเป๋าเครดิต มากกว่า 1,500บาท หักค่าคอม BKK 15% OTC 20%

5. GrabExpress D-Fleet

5.1. เป็นบริการที่ Dax ให้บริการส่งของให้เฉพาะกับ Tops Online เท่านั้น โดย Dax จะต้องประจำการที่ Tops สาขานั้นๆ

5.2. เริ่มงานตั้งเเต่ 09.00-21.00 น. รับงานผ่าน App Grab Driver

5.3. Dax ไม่สามารถรับงาน Fleet อื่นได้เลยในช่วงที่เปิดระบบนี้ อัตราค่าบริการต่อ Km 0-5 km = 80 บาท 5-10km = 10/km มากกว่า 10 = 20บาท/km

6. Grab Express Pick - Up

6.1. รถกระบะ มี 3ประเภท - รถกระบะ 2 ประตู - รถกระบะ 4 ประตู - รถกระบะตู้ทึบ หลังคาสูง

6.2. บริการยกของฟรี แต่มีเงื่อนไข ที่กำหนด

6.3. PAX สามารถเรียกรถพร้อมบริการคนยกของ (ยกไปในที่ที่กำหนด รวมถึงการจัดเรียง)​โดยมีค่าบริการเพิ่ม 150 บาท

6.4. มีค่าบริการเริ่มต้นที่ 200 บาท เฉพาะ 2 และ 4 ประตู ส่วนรถกระบะที่มีตู้ทึบ 250 บาท

7. Express 4 Hours

7.1. บริการส่งพัสดุให้ลูกค้า ในเที่ยวเดียวกัน เหมาะสำหรับผู้ใช้บริการที่ไม่เร่งรีบ

7.2. New เวลาทำการตั้งเเต่ 08.00-18.00 น (ส่งพัสดุถึงจุดหมายไม่เกิน 22.00) ลูกค้ารอเวลามารับพัสดุ โดยประมาน 2.30 ชั่วโมง

7.3. ส่งพัสดุได้สูงสุด 5 จุด และรับได้ 5 จุด โดยระบบจะให้ไปรับพัสดุก่อน 5 จุดและเรียงกันไป ตลอดจนส่ง 5 จุด รวมรับส่ง สูงสุด 10 จุด

7.4. PAX สามารถเรียกเก็บเงิน ทั้งปลายทางหรือต้นทางในแบบ Express ทั่วไป

7.5. ค่าบริการดังนี้ 0-15 km. = 59 15-30 km. = 89 ค่าบริการ 8บาท/km มากกว่า 30 km. 14 บาท /km.

7.6. ค่าบริการของ Dax จะคิดตามจริงตาม GB เริ่มต้นที่ 35 บาท การเก็บเงินPAX ยึดตามหน้าจอ หากมียอดส่วนต่าง ทีม GE จะทำการ EA ให้

7.7. หากมีการยกเลิกงาน ราคาจะถูกหารตามสัดส่วน ไม่ได้คำนวนตามระยะทางใหม่

8. Grab Assistant

8.1. เป็นบริการผู้ช่วยในชีวิตประจำวัน ทำให้ใช้ชีวิตสะดวกสบายยิ่งขึ้น เช่นช่วยซื้อของจากร้านค้าต่างๆ เช่น ร้านขายยา อาหารสัตว์ รับส่งซักรีด เป็นต้น

8.2. เดิมที ใช้ชื่อว่า Grab Mart ก่อนจะเปลี่ยนเป็น Grab​Assistant

8.3. นอกจากนี้ยังมีสิ่งต้องห้ามในการฝากซื้อ เช่น - บัตรเติมเงิน บัตรเงินสด บัตรเติมเกมส์ออนไลน์ - บริการเกี่ยวกับการเงิน โอน ฝาก จ่าย - บริการเกี่ยวกับสัตว์ และส่งสิ่งมีชีวิต - ฝากซื้อของที่ผิดกฎหมาย​หรืออันตราย

8.4. ข้อควรรู้ของ Dax จะต้องส่งสินค้าหรือของให้ถึงมือผู้รับ เป็นบริการที่ชำระด้วยเงินสดเท่านั้น Dax ควรมีเงินสดติดตัวขั่นต่ำ 1,000บาท หักค่าคอม 15% จากค่าโดยสารตายตัวบนหน้าแอป หาก Pax ไม่มารับสินค้าภายใน 25 นาที สามารถคิดค่าเสียเวลา 50 บาท

8.5. อัตราค่าบริการ ค่าบริการเริ่มต้น 60 บาท ค่าบริการเพิ่มเติมต่อกิโล 0-11.99km =7 12-29.99km =7.5 มากกว่า 30km = 15 บาท ค่าบริการเพิ่มเติม 21.00-23.59=20บาท บาท 00.00-05.59= 50บาท ขนาดและน้ำหนักจะต้องไม่เกิน 30x40x30 15Kg.

9. Grab Express Seller Club

9.1. เพิ่มสิทธิพิเศษ ส่วนลด ให้กับเเม่ค้าออนไลน์ การสร้างเครือข่ายพิเศษ ได้เเลกเปลี่ยนพูดคุยใน FaceBook มีการจัดอบรมเพิ่มทักษะการเพิ่มยอดขาย คอสเรียนฟรี พร้อมโอกาสได้เป็น Grab Express Ambassador