Сервис-менеджер

1. Трудовые функции

1.1. Анализ требований и пожеланий клиентов

1.2. Контроль качества предоставляемых услуг

1.3. Оформление документов на сервисное обслуживание

1.4. Ремонт, замена деталей

1.5. Взаимодействие с производителем

2. Рынок труда

2.1. Работодатель

2.1.1. Сферы

2.1.1.1. IT

2.1.1.2. Производство

2.1.2. Карьерный рост

2.1.2.1. Опыт работы

2.1.2.2. Стаж

2.2. Зарплата

3. Образование

3.1. Дистанционное обучение

3.2. Учебные заведения

3.2.1. ВУЗ

3.2.2. Колледж

4. Требования

4.1. Наличие высшего образования

4.2. Владение основными компьютерными программами

4.3. Умение организовать документооборот

4.4. Готовность контролировать качество работ специалистов сервиса