MEF - Marketing Estratégico Festivo

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MEF - Marketing Estratégico Festivo Door Mind Map: MEF - Marketing Estratégico Festivo

1. Planejamento Estratégico

1.1. Análise da sua Loja

1.1.1. Quais tipos de locações

1.1.2. Qual o seu público

1.1.3. Qual o tamanho da sua base de contatos

1.1.4. Qual sistema usa

1.1.5. Orçamento disponível para investimento no tráfego pago

1.1.6. Quem são os concorrentes

1.1.7. Como funciona e o tamanho da equipe comercial

1.2. Traçar os Objetivos

1.2.1. Alcance/Visibilidade

1.2.2. Gerar novos contatos

1.2.3. Posicionamento da Marca

1.3. Definir as Campanhas

1.3.1. Novidades

1.3.2. Promoções

1.3.3. Estruturar Funil de Vendas

1.3.4. Campanhas Recorrentes

1.3.5. Campanhas Temáticas

1.3.6. Campanha de Indicação e muito mais

2. Execução

2.1. Ativar Anúncios

2.1.1. Meta Ads (Instagram e Facebook)

2.1.1.1. Objetivo: Gerar o lead a R$ 4,00

2.1.1.1.1. https://drive.google.com/file/d/1kjLEY7x3Ne12O3n0emmoDvcGY8cmjAmQ/view?usp=sharing

2.1.2. Google Ads (Google, Google meu Negócio, Sites e Youtube)

2.1.2.1. Objetivo: Gerar lead qualificado

2.1.2.1.1. https://drive.google.com/file/d/1aol3FgchAZQlrMrt8L-_aLkRwp_Le4d6/view?usp=drive_link

2.2. Criar Inteligência c/ Base de Contatos

2.2.1. Separar os contatos e subir em nossa Plataforma de WhatsApp

2.2.2. Preparar a copy dos disparos de mensagens

2.2.3. Configurar as automações para os disparos

2.3. Vender para a Base de Contatos

2.3.1. Fazer o disparo para os contatos de acordo com a estrutura comercial do cliente

3. Automações

3.1. ChatBot de Atendimento

3.1.1. Desenvolvimento de um robô de atendimento para agilizar o atendimento

3.1.1.1. Pegar dados principais

3.1.1.1.1. Data da festa

3.1.1.1.2. Tipo e Tema da Festa

3.1.1.1.3. Se vai retirar na loja ou vai querer frete

3.1.1.1.4. Qual tipo de decoração vai querer

3.1.1.1.5. E muito mais

3.1.1.2. Rodízio de contatos para os vendedores

3.1.1.3. Ativar ChatBot apenas fora do horário comercial

3.1.1.4. Desenvolver automações que podem ser ativadas manualmente

3.2. Integração com MSLocações

3.2.1. Integramos o seu WhatsApp com o Sistema MSLocações

3.2.1.1. Retirada da Locação na Loja (opção de frete também)

3.2.1.2. Devolução da Locação na Loja (opção de frete também)

3.2.1.3. Antes da data do evento

3.2.1.3.1. Perguntar se precisar de mais algum item

3.2.1.3.2. Demonstrar exclusividade e atenção pelo cliente

3.2.1.3.3. Pedir confirmação

3.2.1.4. Após a data do evento

3.2.1.4.1. Pedir fotos da festa para usar no Instagram

3.2.1.4.2. Pedir avaliação de NPS

3.2.1.4.3. Pedir avaliação no Google Meu Negócio

3.2.1.4.4. Perguntar se foi tudo bem?

3.2.1.5. Antes e Após o Orçamento Efetivado

3.2.1.6. Antes e Após o Vencimento da parcela/boleto em aberto

3.2.1.7. Recebimento de notificação no WhatsApp quando entra uma Cotação pela Loja Online

3.2.1.8. Antes e Após da Data Comemorativa do Cliente

3.2.1.8.1. Aniversário do cliente

3.2.1.8.2. Aniversário do filho(a)

3.2.1.8.3. Qualquer outra data

3.2.1.9. Envio das Imagens dos Kits Temáticos

3.2.1.9.1. Pelo ChatBot

3.2.1.9.2. Pelo Vendedor(a)

4. Otimizações

4.1. Análise dos resultados

4.2. Otimização dos anúncios e campanhas

4.3. Ajustes no funil de vendas e dos processos

4.4. Revisões e manutenções das automações