comunicación y relaciones publicas
Door Moniqha Young Morrison
1. Formas de comunicación
1.1. Verbal
1.2. Escrita
1.3. No verbal
1.4. Kinesica
2. Verbo activo, es una accion que implica una reaccion
3. características de la comunicación
3.1. Credibilidad
3.2. Contexto
3.3. contenido
3.4. Claridad
3.5. Continuidad y consistencia
4. Tipos de comunicación
4.1. informativa
4.1.1. intercambio de informacion entre gerencia y empleados
4.2. externa
4.2.1. intercambio de informacion entre gerencia y empleados
4.3. de entretenimiento
5. Retroalimentacion
5.1. Emisor
5.1.1. estructura el mensaje