1. Posicionamento é a chave
1.1. Seja **Especializado** para ser Especialista
1.1.1. Estabeleça autoridade através do seu conhecimento e resultados
1.2. **PUV e MU** é o guia de oferta e entregas do nosso modelo de negócios
1.2.1. **Proposta Única de Valor** - PUV
1.2.1.1. **Uma oferta/promessa!**
1.2.1.1.1. Comunique impacto em resultados mensuráveis
1.2.1.1.2. Faço deliveries baterem recorde de faturamento no **cardápio digital próprio** com o método de **Tráfego&Conversão**
1.2.1.1.3. Quanto mais específica mais poderosa a mensagem!
1.2.2. **Método Único** - MU
1.2.2.1. É o método que entrega o resultado
1.2.2.1.1. É o caminho que leva o cliente para sua **proposta única de valor**
1.2.2.2. Diferencial: metodologia **replicável** vs. tentativa e erro
1.2.2.3. Estratégia testada e produtizada para o nicho de delivery
1.3. Posicione-se como empresa, não apenas gestor
1.3.1. Percepção elevada de valor: solução completa, não apenas serviço
1.3.2. Clareza sobre seu modelo de negócios e cliente ideal
1.4. Seu posicionamento define o perfil de cliente que vai atrair!
2. Defina bem o seu ICP
2.1. Perfil de cliente ideal é aquele que você atende com excelencia e ele consegue te **pagar bem** por isso
2.1.1. Analogia da Leoa (Saraiva,G);
2.1.2. Perfil de negócios que você ESCOLHE atender para otimizar os processos do seu negócio
2.2. Curva ABC do ICP
2.2.1. A - Ideal - prioridade absoluta
2.2.2. B - Intermediário - potencial de desenvolvimento
2.2.3. C - Evitar - drena recursos e energia
2.3. Quais as vantagens de definir bem o seu ICP
2.3.1. Clientes melhores, maior o LTV
2.3.1.1. **Mais dinheiro no bolso**
2.3.2. Melhoria no processo Como um todo
2.3.2.1. Processos de vendas e gestão otimizados
2.3.2.2. Comunicação mais eficiente com o nível certo de empresários
2.4. Como definir o seu ICP
2.4.1. Aula da Mentoria - Perfil de Cliente Ideal - ICP
2.5. Qualificação de LEADS é o poder
2.5.1. Tenha um formulário de qualificação
2.5.1.1. Respondi, Typeform, TypeBot, Direto na LP, Spotform ...
2.5.1.2. Busque ser estratégico e teste as perguntas para qualificação do Lead
2.5.1.2.1. + Perguntas = Menos volume + Qualificado
2.5.1.2.2. - Perguntas = Mais volume - Qualificado
2.5.1.2.3. Perguntas obrigatórias
2.5.1.2.4. Roube como um artista
2.5.2. Tenha um controle das OPORTUNIDADES
2.5.2.1. Tenha um CRM de Vendas
2.5.2.1.1. **YayForm** + Clickup
2.5.2.1.2. No próprio ClickUp
2.5.2.1.3. No Sheets
2.5.2.1.4. Ferramentas de CRM de vendas
2.5.2.2. Gere valor, relacionamento
2.5.2.2.1. Os melhores clientes não são os que fecham por impulso
2.5.2.3. Tenha uma rotina de Follow Up
2.5.2.3.1. Fluxo de cadência
2.5.2.3.2. Olhe para os Leads antigos
3. Estude sobre o negócio para agregar mais soluções
3.1. Entenda sobre as dificuldades e particularidades de cada negócio
3.1.1. Já tem um bom conteúdo
3.1.2. Já tem uma boa base de clientes no cardápio próprio
3.1.3. Usa muito incentivo no iFood
3.1.4. Nota baixa de NPS
3.1.5. ...
3.2. Esteja em um ambiente de crescimento
3.2.1. Você é a médias das pessoas em que convive e dos conteúdos que consome
3.2.2. Ande com quem está trilhando o caminho que você quer trilhar
3.2.3. Vá para eventos
3.2.3.1. Network vale mais do que dinheiro
3.2.3.2. Esteja em grupos com pessoas do nicho
3.2.4. Invista em conhecimento especializado
3.3. Entregue mais, para entregar mais resultado e poder cobrar mais
3.3.1. Gestão de anúncios
3.3.1.1. Método T&C
3.3.1.1.1. Meta Ads
3.3.1.1.2. Google Ads
3.3.1.1.3. Cardápio de alta conversão
3.3.2. Gestão de Cardápio Digital
3.3.2.1. Organizar produtos
3.3.2.1.1. Fotos e descrições
3.3.2.1.2. Criar ofertas e combos
3.3.2.1.3. **Perguntas e adicionais**
3.3.2.2. Organizar estrutura de categorias e destaques
3.3.2.2.1. A importancia da primeira dobra
3.3.3. Gestão de iFood
3.3.3.1. Organizar produtos
3.3.3.1.1. Fotos e descrições
3.3.3.1.2. Criar ofertas e combos
3.3.3.1.3. Perguntas e adicionais
3.3.3.2. Organizar estrutura de categorias e destaques
3.3.3.3. SEO para rankeamento em listas
3.3.3.4. Estratégias de aquisição para o cardápio próprio
3.3.4. Otimização de canais orgânicos
3.3.4.1. Google meu negócio
3.3.4.2. Links do Instagram
3.3.4.3. TripAdvisor
3.3.5. Plataforma de recuperação e fidelização de clientes - CRM
3.3.5.1. **Repediu**
3.3.5.2. Glutões
3.3.5.3. Fabrica.App
3.3.5.4. ...
3.3.6. Mídias para anúncios
3.3.6.1. Pacote de artes
3.3.6.1.1. Overdelivery
3.3.6.2. Social media
3.3.6.3. Captura - Vídeo e Fotos;
3.3.6.3.1. Intermedio
3.3.6.3.2. Tercerizo
4. Não venda serviços, venda resultados através do seu Método!
4.1. Foco na solução, não nas ferramentas
4.1.1. Mostre impacto direto nas métricas de negócio
4.1.2. Apresente seu **Método Único** como caminho validado
4.2. A diferença entre cobrar R$500 vs R$2K
4.2.1. NÃO JOGAMOS o mesmo jogo do resto do mercado!
4.2.1.1. JP
4.2.2. Tenha confiança em si mesmo e no seu **Método**
4.2.3. Muitos já pagaram barato para o generalista e teve resultados ruins
4.2.3.1. Já pagaram para outras agências que se DIZEM especialistas
4.2.4. Rompa o ciclo vicioso de baixos valores
4.2.4.1. Sem margem = sem investimento em qualificação
4.2.4.2. Sem tempo = entrega comprometida
4.2.4.3. Sem recursos = incapacidade de delegar e escalar
4.2.5. Justifique o investimento
4.2.5.1. Você oferece acesso às melhores estratégias, ferramentas e resultados
4.2.5.2. Método validado com cases reais de sucesso no delivery
4.2.5.3. Resultados mensuráveis que justificam o investimento
4.2.5.3.1. Não só ROAS!!
4.3. Cuidado com o downsell: A armadilha dos serviços a la carte
4.3.1. Vender de serviços isolados (apenas gestão de iFood, só tráfego ...)
4.3.2. Começar barato e nunca conseguir aumentar o valor
4.3.3. Você fica **refém de contratos pequenos sem capacidade para delegar**
4.3.4. Aprenda a recusar projetos incompatíveis com seu posicionamento
4.3.4.1. A coragem de dizer “não” como **fator de crescimento**
4.3.4.2. Se for vender um serviço, que seja algo que tenha baixo envolvimento de tempo e energia
4.3.4.2.1. Indicação do Clube
4.3.4.2.2. Infoproduto próprio
4.3.4.2.3. Indicar um gestor iniciante
4.3.4.2.4. ...
5. De Gestor a Parceiro de Negócios
5.1. Relatórios de performance que demonstram valor
5.1.1. Métricas gerais de negócio (não apenas clicks)
5.1.1.1. Faturamento no Cardápio+iFood
5.1.1.1.1. Comparativo entre canais
5.1.1.2. Novos clientes no cardápio
5.1.1.3. Ticket médio
5.1.1.4. ...
5.2. Evolução contínua da parceria
5.2.1. Apresente próximos passos e oportunidades de crescimento
5.2.2. Busque, sempre que os resultados forem positivos, **pedir mais verba para anúncios**
5.2.2.1. Mostra sua preocupação com o próximo passo
5.2.3. Ofereça acesso a network, eventos e novas soluções
5.2.4. Melhoria contínua de processos
5.2.5. Premiações e recompensas