Sustentabilidade Financeira de Serviços

1. Ponto de Equilíbrio

1.1. Mínimo necessário para cobrir todos os custos

1.2. Lucro = 0 (mas também sem prejuízo)

1.3. Avaliação dos Resultados Orçamentários

1.4. **Fórmula:** Custos Fixos + Margem de Contribuição

1.5. Base para definir metas de venda e evitar prejuízo

2. Custo do Ciclo de Vida do Serviço

2.1. Introdução (Investimento Inicial)

2.2. Crescimento (estruturação e expansão)

2.3. Maturidade (otimização e manutenção)

2.4. Declínio ou reinvenção (ajuste ou encerramento)

2.5. Ajuda a prever, ajustar preços e tomar decisões estratégicas

3. ROI – Retorno sobre o Investimento

3.1. Mede o retorno do esforço, tempo e dinheiro investido

3.2. Compara retorno de diferentes projetos

3.3. Considera lucros reais, não só receita

3.4. **Fórmula:** ROI = (Lucro ÷ Investimento) x 100

4. Sustentabilidade em Serviços

4.1. Vai além do ambiental ou social

4.2. Trata de manter o serviço viável e lucrativo ao longo do tempo

4.3. Usa os conceitos acima como ferramenta de análise contínua

4.4. Exige visão crítica, planejamento e controle de custos

5. Margem de Contribuição

5.1. O que sobra da receita após os custos variáveis

5.2. Serve para pagar custos fixos e gerar lucro

5.3. Pode ser unitária, total ou percentual

5.4. **Fórmula:** Preço – Custo variável