2010 tot 2014
Door Rob van der Velde
1. Waar moeten we aan werken
1.1. Shared services
1.1.1. Outsorcing DIV
1.1.2. Onderdeel FZ
1.2. Werk naar de afdeling brengen
1.3. Functioneel beheer/RM ondersteuning
1.3.1. Van ondersteuner naar leraar
1.4. Implementatie TerZake
1.4.1. Opleidingen
1.4.2. Helpdesk
1.4.3. Iventarisatie ZT
1.5. Implementatie Het Nieuwe Werken
1.5.1. Hoe gaan we om met Twitter en social networks
1.5.2. Werken plaats en tijdonafhankelijk