1. Metodologia
1.1. CLIENTE IDEAL
1.1.1. VISÃO DO MERCADO
1.1.1.1. A Chiara tem a visaão de que há muitas pessoas atuando no mercado de lash designer, mas muitas pessoas que naão fazem bem. Tem a sensaçao de que as pessoas estao na área mais pelo dinheiro e nao por gosto, nao por excelencia de entregar um bom trabalho. Muitas pessoas que ficaram paradas nas técnicas básicas e nao se especializaram, nao buscaram evoluir e nem aprender novas técnicas. Focam no dinheiro e nao em entregar um bom trabalho. Acredita que toda profissional precisa estar sempre bem informada, trazendo inovasao.
1.1.2. CLIENTE IDEAL
1.1.2.1. Busca por alunas dedicadas, que queiram trabalhar nao só por dinheiro, mas que tenham paixao pela área. Alunas que estejam comprometidas e que nao desistam pelo meio do caminho.Que estejam dispostas a investir. Mulheres que já atuam na área como lash designer e desejam aprender novas técnicas, buscam se especializar para entregar um resultado de excelência e diferenciado. Desejam se destacar no mercado através da sua técnica. Trazendo inovaçoes. Para essa mulher a agenda cheia e a alta faturaçao será consequência, pois ela poderá cobrar mais caro pelos seus serviços oferecendo um trabalho de qualidade, duradouro adaptando novas técnicas para cada tipo de cliente.
1.2. PONTO A
1.2.1. Nao sabem fazer novas técnicas tendências
1.2.1.1. wispy
1.2.1.2. Fox
1.2.1.3. wet
1.2.1.4. Eyeliner
1.2.1.5. Pestanas inferiores
1.2.2. Nao conseguem cobrar o valor justo
1.2.3. Nao conseguem reter clientes por conta de durabilidade
1.2.4. Não sabe quais tipos de fios usar
1.2.5. Nao sabe como fazer as transiçoes
1.2.6. Dificuldade em ter visao e criatividade para realizar o mapping
1.2.7. Tem dificuldade em fazer transicao das curvaturas e misturá-las durante o procedimento
1.2.8. Nao sabem aplicar o visagismo para identificar qual será a melhor técnica para cada cliente
1.2.9. Nao sabem diferenciar o mapping que melhor adapta a cada cliente para tornar o trabalho personalizado e exclusivo
1.2.10. Tem dificuldade em identificar qual a melhor marca para as pestanas
1.2.11. Nao sabem identificar a melhor cola e como conservar o produto
1.2.12. Nao sabem como indicar o pré e pós tratamento
1.2.13. Tem dificuldade em ter criatividade para executar conteúdos que auxiliam na venda dos serviços e procedimentos
1.2.14. Tem dificuldade em fechar a venda direta com o cliente
1.2.15. Nao saber como acompanhar e reter clientes dentro da base
1.3. PONTO B
1.3.1. Executa um atendimento com método e excelência
1.3.2. Conseguirá aumentar o seu preço
1.3.3. Saberá personalizar a técnica para cada tipo de cliente
1.3.4. Sabe como fidelizar um cliente
1.3.5. Seguranca para aplicar novas tendências
1.3.6. Saberá aplicar o visagismo para personalizar os seus atendimentos e aplicar uma técnica única para cada cliente
1.3.7. Terá mais confiança, sabendo mais técnicas
1.3.8. Vai saber se posicionar com autenticidade para se destacar no mercado
1.3.9. Vai saber fazer um mapping que melhor adapta a cada cliente
1.3.10. Vai saber escolher materiais de qualidade
1.3.11. Vai saber trabalhar com vários tipos de fios e sabendo fazer as transiçoes de curvaturas
1.3.12. Aplicar uma técnica duradoura que mantém clientes
1.4. PILARES DO MÉTODO
1.4.1. PILAR I
1.4.1.1. TIPOS DE MAPPING E PARA O QUE SERVEM
1.4.1.1.1. Como nao fazer mapping e erros cometidos
1.4.1.1.2. Boneca
1.4.1.1.3. Cat eye
1.4.1.1.4. Esquilo
1.4.1.1.5. Open eye
1.4.1.1.6. Fox
1.4.2. PILAR II
1.4.2.1. TIPOS DE FIOS, ESPESSURAS & CURVATURAS
1.4.2.1.1. M
1.4.2.1.2. C
1.4.2.1.3. CC
1.4.2.1.4. D
1.4.2.1.5. J
1.4.2.1.6. B
1.4.2.1.7. Erros mais comuns na hora da escolha do fio, espessura e curvatura
1.4.3. PILAR III
1.4.3.1. VISAGISMO
1.4.3.1.1. Tipos de olhares com ESTUDO DE CASO
1.4.3.1.2. Analisar o olhar da pessoa e entender qual o melhor mapping para essa cliente
1.4.3.1.3. Personalizaçao de cada olhar
1.4.4. PILAR IV
1.4.4.1. CAMADAS DAS PESTANAS
1.4.4.1.1. Camadas existentes
1.4.4.1.2. Como trabalhar em camadas
1.4.5. PILAR V
1.4.5.1. ISOLAMENTO & DIRECIONAMENTO DE COLAGEM DAS PESTANAS
1.4.6. PILAR VI
1.4.6.1. COLORIMETRIA
1.4.6.1.1. Como avaliar a colorimetria de cada cliente
1.4.6.1.2. Cores existentes de pestanas
1.4.6.1.3. Como escolher a melhor cor para a sua cliente
1.4.7. PILAR VII
1.4.7.1. RETENÇÃO
1.4.7.1.1. Tipos de cola e como escolher
1.4.7.1.2. Processo de colagem
1.4.7.1.3. Purificaçao do adesivo
1.4.8. PILAR VIII
1.4.8.1. PREPARAÇAO E HIGIENIZAÇAO DAS PESTANAS
1.4.8.1.1. Como higienizar as pestanas antes do atendimento
1.4.9. PILAR IX
1.4.9.1. ACOPLAGEM
1.4.9.1.1. Como calcular o tempo de cura
1.4.10. PILAR X
1.4.10.1. PESTANAS INFERIORES
1.4.10.1.1. Tipos de curvatura para a pestana inferior
2. Esteira de Produtos
2.1. FORMAÇAO TÉCNICAS TENDÊNCIAS
2.1.1. Estrutura interna
2.1.1.1. Tema principal
2.1.1.1.1. Diferentes técnicas tendências para se destacar no mercado e oferecer um serviço personalizado para cada cliente
2.1.1.2. Pilares do Método
2.1.1.2.1. Todos os que estao em metodologia
2.1.1.3. Duração do produto
2.1.1.3.1. 1 dia
2.1.1.4. Materiais
2.1.1.4.1. Apostila técnica e prática de técnicas tendencias
2.1.1.4.2. Estudos de caso prático
2.1.1.4.3. Kit alunas
2.1.1.4.4. Aulas gravadas para aprender a construir o teu posicionamento autêntico e destacar-se no mercado
2.1.1.5. Suporte
2.1.1.5.1. Suporte de dúvidas técnicas durante 6 meses no whatsapp
2.1.1.5.2. Acesso a comunidade de partilha e networking
2.1.1.6. Onboarding
2.1.1.6.1. Recebimento do sinal do pagamento
2.1.1.6.2. Envio de Manual de boas vindas
2.1.1.6.3. Organizaçao da data da formacao caso seja VIP
2.1.2. Estrutura externa
2.1.2.1. Promessa
2.1.2.1.1. Aprenda novas técnicas tendências mais procuradas pelos clientes para entregar um trabalho personalizado e de excelência que te vão destacar no mercado
2.1.2.2. Soluções palpáveis
2.1.2.2.1. PONTO B
2.1.2.3. Nome
2.1.2.3.1. Brainstorming 20 - 10 - 5 - 3 - 1
2.1.2.4. Preço
2.1.2.4.1. VIP
2.1.2.4.2. GRUPO
2.1.2.5. Entregáveis
2.1.2.5.1. 1 dia imersivo de especializaçao em técnicas tendências mais procuradas pelos clientes para entergar um trabalho personalizado e destacar-te no mercado
2.1.2.5.2. Suporte para dúvidas durante 6 meses
2.1.2.5.3. Acesso a comunidade exclusiva de alunas
2.1.2.5.4. Kit exclusivo da marca da formacao
2.1.2.5.5. Aulas gravadas exclusivas para aprender a construir o teu posicionamento autêntico e destacar-se no mercado
2.2. FORMAÇAO EXTENSAO PESTANAS INFERIORES [ONLINE, GRAVADA]
2.2.1. Estrutura interna
2.2.1.1. Tema principal
2.2.1.2. Pilares do Método
2.2.1.3. Duração do produto
2.2.1.4. Materiais
2.2.1.5. Suporte
2.2.1.6. Onboarding
2.2.2. Estrutura externa
2.2.2.1. Promessa
2.2.2.2. Soluções palpáveis
2.2.2.3. Nome
2.2.2.4. Preço
2.2.2.5. Entregáveis
3. Conteúdo GRAVADO pós formação
3.1. Como destacar-se no mercado através de um posicionamento forte e autêntico
3.2. Como fidelizar clientes através da construçao de relacionamento
3.3. Como introduzir a técnica de pestanas inferiores na venda para as suas clientes
3.3.1. GANCHO E CTA PARA A FORMACAO DE PESTANAS INFERIORES
4. PLANO DE AÇÃO
4.1. Definir um nome para tratar as membros da comunidade
4.2. Desenvolver PDF da formação e PDF de Boas vindas
4.3. Gravação da AULA/CURSO de posicionamento. Definir nome e formato de partilha: Pastas drive/hotmart
4.4. Calendário estratégico para dentro da comunidade
4.4.1. JAN
4.4.2. FEV
4.4.3. MAR
4.4.3.1. Trazer inovaçoes
4.4.3.1.1. Foto + áudio técnica tendência
4.4.4. ABR
4.4.4.1. Desafios nas redes sociais
4.4.5. MAI
4.4.5.1. Mini concursos
4.4.5.1.1. Como fazer um post carrossel
4.4.6. JUN
4.4.7. JUL
4.4.8. AGO
4.4.9. SET
4.4.10. OUT
4.4.11. NOV
4.4.12. DEZ
4.5. Scripts de mensagem para a comunidade
4.5.1. Mensagem de Boas-Vindas da Comunidade
4.5.1.1. Sejas muito bem-vinda à nossa comunidade! 🤍 Este é um espaço criado especialmente para lash designers que querem crescer juntas, evoluir no mercado e partilhar experiências reais da profissão. Aqui vamos partilhar: ✨ Tendências do mercado ✨ Conteúdos complementares ✨ Desafios mensais ✨ Dicas e aprendizagens do dia a dia Mais do que um grupo, queremos construir uma comunidade de apoio, evolução e colaboração entre profissionais que acreditam no crescimento conjunto. Sente-te totalmente à vontade para participar, trocar ideias, fazer perguntas e partilhar também aquilo que vais aprendendo no teu caminho. Porque quando uma cresce, crescemos todas juntas. 🤍
4.5.2. Mensagem do Desafio do Mês
4.5.2.1. E então, minhas Lash Trends! ✨ Este mês é um mês muito especial e vamos iniciar um movimento aqui dentro da nossa comunidade. O desafio deste mês será: [NOME DO DESAFIO OU TEMA DO MÊS] A ideia é que todas possamos: ✨ Desenvolver novas habilidades ✨ Partilhar resultados e aprendizagens ✨ Trocar experiências e inspirações Queremos ver-te a participar, a partilhar e também a apoiar as outras profissionais da comunidade. Este espaço existe para isso: crescimento em conjunto. Conto contigo para desenvolveres, participares e trocares aqui com todas nós. Vamos juntas — porque juntas somos sempre mais fortes. 🤍
4.5.3. Mensagem para Nova Integrante
4.5.3.1. Meninas, vamos dar as boas-vindas à nossa nova integrante! 🤍 Seja muito bem-vinda, [Nome]! Esta é uma comunidade de lash designers que acreditam no crescimento através da partilha, do apoio e da troca de experiências. Sente-te à vontade para te apresentares ao grupo e contares um pouco sobre ti e sobre a tua jornada no mundo das lashes. É um prazer ter-te aqui connosco! ✨
5. CALENDÁRIO ESTRATÉGICO
5.1. Março 2026
5.1.1. CONTEÚDO PARA ELEVAR A AUTORIDADE, ESTRUTURA [comunicar bastidores, estudos, serviços, prova social]
5.1.2. Começar a comunicar mais sobre a metodologia e estregáveis que diferenciam a formação [Exemplo: Aula/Curso posicionamento]
5.1.3. Antecipar/vender a formação / PRÓXIMAS TURMA [VAGAS]
5.2. Abril 2026
5.2.1. Formação LASH TRENDS
5.3. Maio 2026
5.3.1. Antecipar/vender a formação
5.4. Junho 2026
5.4.1. Formação LASH TRENDS
5.5. Julho
5.5.1. [Férias]
5.6. Agosto
5.6.1. [Férias]
5.6.2. [9 de Set. Dia Int. da Beleza]
5.7. Setembro
5.7.1. Funil aula gratuita
5.7.1.1. Deixar um story com a oferta de uma aula gratuita exclusiva das alunas lash trends
5.8. Outubro
5.9. Novembro
5.9.1. Formação Online Pestanas Inferiores
5.10. Dezembro
5.11. PRODUTOS
5.11.1. Formação LASH TRENDS
6. Processo Comercial
6.1. Primeiro contacto
6.1.1. Instagram
6.1.1.1. Olá [Cliente]! Como estás? Daqui é a Chiara. Que ótimo receber teu contacto e interesse na formação! ----- Vou passar-te todas as informações. Podes enviar-me o teu contacto? Assim envio-te tudo com mais detalhe pelo WhatsApp. ----- Perfeito, vou chamar-te e falamos melhor por lá!
6.1.2. WhatsApp
6.1.2.1. Olá [Cliente]! Como estás? Daqui é a Chiara Fico muito contente pelo teu contacto e interesse. Terei todo o gosto em passar-te todas as informações sobre a nossa formação.
6.2. Alimentar CRM | Planinha
6.2.1. INCLUIR NOME, CONTACTO, INSTAGRAM, STATUS E OBSERVAÇÕES
6.2.1.1. ETIQUETAS NO WHATSAPP
6.2.1.1.1. LEAD
6.2.1.1.2. Aluna Formação
6.2.1.1.3. Cliente
6.2.1.1.4. Follow up Cliente
6.2.1.1.5. Follow up Aluna
6.3. Pergunta de qualificação
6.3.1. Mas antes, conta-me, já trabalhas como lash designer? Já estás a atuar, há quanto tempo? Ou ainda desejas iniciar? Fica à vontade para me dizeres quais são as tuas dificuldades e desejos neste momento, ok?
6.4. Resposta com áudio de atração
6.4.1. [ÁUDIO] [Cliente], pelo que partilhaste comigo, e ainda bem que referiste a questão de [aperfeiçoar, aprender, ter posicionamento] e pelo teu momento atual, acredito mesmo que o formato da Formação Lash Trends faz muito sentido para ti. Esta formação foi pensada para que todas as minhas alunas, possas ganhar clareza, uma base técnica sólida e segurança na execução, para que consigas evoluir com confiança, atender bem as tuas clientes e e também posicionar-te de forma autêntica mais profissional no mercado, mostrando ao mundo seus diferenciais. E o meu objetivo contigo [NOME] não é simplesmente passar-te conhecimentos soltos; pelo contrário, é acompanhar-te neste processo, ajudar-te a desenvolver a técnica corretamente, destacar-te num mercado competitivo e concorrido e fazer com que sintas que és capaz, que consegues e que estás preparada para dar o próximo passo na tua jornada como lash designer. Por isto que alem da formação e kit que vai receber, terá suporte comigo, fará parte da minha comunidade, para continuares a evoluir e ainda acederá ao meu curso/aula, onde aprenderá como fazer seu posicionamelente de forma autêntica, claro tendo meu acompanhamento para isto durante 6 meses. Vou enviar-te aqui abaixo o material onde explico tudo com mais detalhe sobre a formação, ok? Lê e, diz-me se sentes que faz sentido para ti para avançarmos juntas, está bem?
6.5. Pergunta de curiosidade
6.5.1. [Envia o PDF] ---- O que achaste? O que te pareceu mais interessante neste formato da Formação Lash Trends, [Cliente]?
6.6. Follow up | 1 a 2 dias
6.6.1. Olá [Cliente]! Como vai? Viste a minha mensagem anterior? Diz-me por aqui para que eu te possa enviar o que pensei para ti relativamente à nossa formação. ---- Penso que isto vai ajudar-te muito neste momento que partilhas-te. Incluo o teu nome no nosso grupo/lista? Reserva tua vaga? Assim já alinhamos qual a data seria a melhor pra ti, ok?
6.7. Follow up | 2 a 3 dias
6.7.1. Oi [NOME]! [ÁUDIO] "Passei aqui rapidamente porque lembrei que falamos e percebi que ainda não conseguiste ver a minha mensagem. Estou a organizar as próximas turmas da Lash Trends e acho que o que preparei para esta edição te vai surpreender, não só na formação mas também na comunidade que farás parte, para te sentires segura a elevar o nível das tuas aplicações." ------ É o que desejas [NOME]?
6.8. Agendar uma reunião/ligação
6.8.1. Perfeito! Tenho disponibilidade no dia X, às Xh, ou no dia X, às Xh (período da manhã ou da tarde) para ouvir-te e explicar-te melhor como vamos trabalhar juntas para alcançar esses objetivos. Qual fica melhor para ti?
6.8.2. Olha, [Nome], como é algo muito prático e com vários detalhes extras para continuares a evoluir, acho que uma conversa rápida pode ajudar-te a perceber se de fato esta turma/formação é mesmo para ti. Podemos falar uns 10 minutinhos para eu explicar-te como funciona a formação, o conteúdo, os materiais e as condições de inscrição, assim decides. Pode ser [horário]?
6.9. Na reunião/ligação apresentação da solução
6.9.1. Reunião/Ligação
6.9.1.1. 1ª | Se apresentar
6.9.1.2. 2ª | Trajetória e marcos [pessoal e alunas] e porque criou esta formaçõa inovadora [dores em comum]
6.9.1.3. 3ª | Perguntar / Ouvir
6.9.1.4. 4ª | Explicar como vai ser, e tudo que receberá. Perguntar se é isso que ela deseja?
6.9.1.5. 5ª | Parabenizar, e explicar como vai ser após, os proximos passos, após a chamada
6.9.2. Enviar um áudio [caso não consiga realmente agendar uma call pelo fato da cliente não querer]
6.10. [CASO AJA] Entender a objeção
6.10.1. Oi [Nome]! Como estás? Entendo perfeitamente! Vim aqui perguntar-te o que te levou a ainda não confirmares a tua inscrição? Pergunto-te isso para que consiga orientar-te melhor, às vezes é apenas uma questão de datas, deslocação ou investimento, e posso ver o que conseguimos ajustar. Conta-me?
6.10.2. Possíveis respostas e reações: Se for preço → “Entendo perfeitamente. Posso mostrar-te o que está incluído e as opções de pagamento? Quero que tenhas clareza sobre tudo o que vais receber.” Se for tempo/data → “Sem problema! Tenho outras datas previstas e posso encaixar-te na próxima turma. Queres que te mostre as opções?” Se for insegurança → “É normal sentires isso. Por isso mesmo, a formação é totalmente prática e pensada para acompanhar-te passo a passo até ganhares segurança na aplicação.”
6.11. Negociação para uma próxima turma
6.11.1. Percebo perfeitamente, [Nome]. Para que consigas organizar-te com mais tranquilidade, posso reservar-te uma vaga na próxima turma [próxima abertura], com data mais à frente. Além disso, posso verificar uma condição especial de pagamento fracionado, para facilitar o teu investimento sem perderes esta oportunidade. E já consegue começar agora mesmo! Diz-me e explico-te certinho as datas disponíveis e a condição especial. Faz-te mais sentido assim?
6.12. Downsell
6.12.1. [ÁUDIO] Entendo perfeitamente, [nome]. Pelo que conversámos, eu tenho a certeza que consigo te ajudar a [soluções]. E não gostaria que você saísse dessa nossa conversa sem uma alternativa que realmente pudesse já te ajudar agora. Com base nisso, pensei na possibilidade de fazermos um [OUTRO PRODUTO / CURSO], onde conseguirá [escopo reduzido / ponto principal / prioridade do cliente], claro, mantendo a lógica e a metodologia, mas com uma entrega mais focada. E assim já conhece minha metodologia, para dar um próximo passo prático. Essa opção permite que você consiga [benefício principal], e seria [explicar a estrutura], com um investimento de [preço]. O que você acha? Faz agora mais sentido para si?
6.13. Envio dos dados de pagamento
6.13.1. Perfeito, [Cliente]! Tenho a certeza de que vai ser incrível para ti. Vamos juntas! Entusiasmada para que acesses tudo. Vou enviar-te abaixo os dados de pagamento. ------ [número IBAN ou MbWay] ------ Assim que finalizares, enviar-me o comprovativo, por gentileza, assim já organizo tudo aqui, ok?
6.14. Solicitação de dados para contrato
6.14.1. Envio do contrato e pagamento: [nome] segue o link para formalizarmos o início da sua formação e tudo que vamos construír juntas, Vamos!! Só me confirma se conseguiu ceder ao link?
6.14.2. Podes utilizar um google forms para pegar os dados da aluna, ou uma mensagem de whatsapp base, para ela preencher DADOS : Nome Completo: BI/ Documento de Identificação: Morada: NIF: EMAIL para envio do contrato e assinatura digital:
6.15. Preparação e envio do contrato
6.15.1. Pode utilizar a plataforma autentique de assinatura digital, que é gratuita
6.15.2. [nome] segue o link do seu contrato. Assim que conseguir finalizar a assinatura me indica pata validarmos aqui, ok?
7. Processo Customer Success
7.1. Mensagem Boas Vindas & Envio do Conteúdo Gravado, Manual com Orientação e Materiais Gravados
7.1.1. [Nome Aluna], passo oficialmente para dar-te as boas-vindas! ------- [ÁUDIO] Quero dizer-te que estou muito contente com a tua decisão, porque tenho a total certeza de que esta formação será um investimento valioso na tua vida e na tua carreira profissional. Envio-te abaixo o teu Manual de Boas-Vindas, com todas as orientações sobre o que vais precisar, para que possas perceber exatamente como vai funcionar todo o teu processo comigo e para te preparares para aproveitar ao máximo a tua formação. ____ [Enviar PDF] ⚠️ Atenção: Após nosso formação receberás no teu e-mail o acesso ao nosso conteúdo pós-formação, um CURSO sobre como ter um posicionamento autêntico e diferenciado na redes sociais para atraires os teus clientes, inclusive vai auxiliar-te a usar da forma correta os vídeos e fotos que farás no dia da formação. ----- Lê o material de boas vindas com calma, pois é fundamental para te preparares e aproveitares ao máximo a formação presencial comigo. Caso surja alguma dúvida, envia-me mensagem por aqui, combinado? Vamos 💖
7.1.2. **Material** [Estrutura está desenhada nos tópicos na Esteira de Produtos / Onboarding]
7.2. Lembrete 3 dias antes da formação
7.2.1. Olá [Nome Aluna]! Como estás? Passo para dizer-te que estou muito contente por receber-te como aluna e que já só faltam 3 dias! Queria confirmar contigo se já conseguiste ler todas as orientações enviadas no teu material de boas vindas? Se ainda não conseguiste ver tudo, recomendo que o faças assim que possível. Qualquer dúvida, estou por aqui, está bem?
7.3. Lembrete 2 dias antes da formação
7.3.1. [Nome da Aluna], FALTAM APENAS 2 DIAS! Passo para te lembrar que iniciamos às Xh e que o nosso endereço é: [endereço]. Não precisas de te preocupar com nada além de vires bem-disposta e preparada para adquirir muito conhecimento e prática, rumo a tornares-te uma profissional de excelência. A tua única preocupação deverá ser ter lido com atenção o Manual de Boas-Vindas e com as orientações, ok? Vemo-nos daqui a 2 dias!
7.4. Lembrete 1 dia antes da formação
7.4.1. [Nome Aluna], JÁ É AMANHÃ! Passo para te lembrar que iniciamos às Xh e que o nosso endereço é: [endereço]. Não precisas de te preocupar com nada além de vires preparada e bem-disposta para adquirir muito conheciento e prática, rumo a tornares-te uma profissional de excelência. Vemo-nos amanhã, ok?
7.5. Mensagem no dia da formação individual ou no grupo
7.5.1. Bom dia [Nome Aluna]! CHEGOU O DIA! Passo para dizer-te que já temos tudo pronto para te receber. Não te atrases, iniciamos às Xh! Até já!
7.6. Áudio após o dia da formação
7.6.1. [ÁUDIO] Oi, [Nome Aluna OU como chama a tua comunidade]! Quero agradecer-te e parabenizar-te por hoje, pela tua entrega ao longo deste dia da formação. Foi um prazer enorme acompanhar-te e ver a tua evolução, especialmente no momento prático com a modelo. Agora, sim, é o momento de colocares tudo em prática: fotografares, aplicares, mostrares cada vez mais o teu trabalho ao mundo, para continuares a crescer com confiança e consistência. Quero também lembrar-te de que tens acesso ao nosso período de suporte durante 6 meses. Ao longo desse tempo, podes trazer as tuas experiências, tirar dúvidas e contar comigo, estarei aqui para apoiar-te ao máximo. Além disso vou incluir-te na nossa comunidade [NOME DA COMUNIDADE] para continuar a cresceres e não se sentires sozinha neste processo. Lá teremos desafios, vou disponibilizar mais conteúdos e conhecimento, além de claro, teres um sítio que podes chamar de sua comunidade. Um beijinho grande, parabéns por este passo tão importante e muito sucesso nesta nova fase! Ah, e agora vem algo muito importante e especial que preparei para ti: o teu conteúdo de aluna e de pós-formação. O meu curso de posicionamento autêntico para redes sociais. Mas antes quero ouvir-te [Nome aluna] como esta a se sentir após a formação, o que mais gostaastes com tudo que aprendestes
7.7. Mensagem de coleta de feedbacks pós dia de formação
7.7.1. [Nome Aluna], partilha isto comigo. Conta-me, para mim é mesmo importante saber teu depoimento, ok? Como te estás a sentir? Qual foi o teu maior aprendizado e o que mais gostaste e sentes que foi mais relevante?
7.8. Mensagem Envio de material pós formação
7.8.1. Que ótimo saber disso, [Nome da Aluna]. Seguimos juntas! Ainda tens o teu período de 6 meses de suporte. ------ [ÁUDIO] Aproveita este nosso período de suporte para me trazeres as tuas dúvidas e, assim, aperfeiçoares-te cada dia mais. E, como disse no áudio, vou enviar aqui abaixo o link de acesso à comunidade. Já libertei também o teu conteúdo especial de pós-formação: o meu curso prático para aprenderes a posicionar-te de forma autêntica e verdadeiramente profissional. Então, organiza-te e não te esqueças de aceder ao link da comunidade e ao conteúdo de pós-formação, que já se encontram disponíveis para ti, ok? ------ Depois diz-me o que achaste, está bem? Quero muito saber! Segue os links abaixo: [link da comunidade] [link do curso de pós-formação ou envio por e-mail] ----- Conseguiste aceder? E recebeste por e-mail o acesso ao curso?
7.8.2. [Outra opção é via por e-mail a [pasta drive] todos os **materiais complemetares]**
7.9. Mensagem de Acompanhamento 10 dias após a formação
7.9.1. Alô [Nome Aluna], como estás? Passo para saber como estão as coisas no pós-formação, se tens conseguido praticar a técnica, se já avançaste com o desafio que propus no curso de posicionamento e se já conseguiste conquistar e atender novas clientes. Quero mesmo saber! Conta-me como estão a andar as coisas por aí?
7.10. Mensagem de Cross-sell 15/20 dias após a formação
7.10.1. Alô [Nome da Aluna], como estás? Lembrei-me de ti e vim aqui partilhar algo especial contigo. ------ [ÁUDIO] Depois destas duas semanas iniciais, é normal surgirem dúvidas, inseguranças e também a vontade de te aprofundares mais em alguns pontos. Por isso, abri uma oportunidade exclusiva para as minhas alunas e não podia deixar de me lembrar de ti. É um [curso de reciclagem / aperfeiçoamento de cílios inferiores], focado em [aperfeiçoar a tua técnica, corrigir detalhes] e elevar ainda mais o teu nível como lash designer. É uma oportunidade para conseguires ter melhores e novos resultados, aperfeiçoar os teus efeitos específicos e evoluir como profissional. ------ Queres que eu te explique melhor como funciona e os detalhes para acederes?