1. Блокировка сим-карты
1.1. Если есть стартовый пакет нажмите 1 Если стартового пакета нет - нажмите 2 Если номер зарегистрирован или имеется пароль персонального помощника - нажмите 3
1.1.1. Сейчас Вас произойдет соединение с оператором, он подскажет как действовать дальше
1.1.1.1. Дальше оператор проверяет наличие магазина в городе и сим-карт. При необходимости проводит полную идентификацию
1.1.2. (Звучит перечень вопросов.) Если готовы на них ответить нажмите 1
1.1.2.1. Введите Ваш номер, начиная с нуля, и нажмите #. ( Дальше проверяется достаточное кол-во звонков\смс\ммс за последние 30 дней)
1.1.2.1.1. Номеров достаточно
1.1.2.1.2. Номеров недостаточно
1.1.3. Если Ваш номер зарегистрирован на пасп. данные нажмите 1 Если у Вас есть пароль персонального помощника - 2
1.1.3.1. Происходит соединение с оператором (IVR предупреждает об необходимости подготовить паспорт)
1.1.3.2. Введите пароль персонального помощника (4-ре цифры)
1.1.3.2.1. Пароль неверный
1.1.3.2.2. Пароль верный