1. Nielsen Kriterien
1.1. Sichtbarkeit des System-Status
1.2. Enger Bezug zwischen System und realer Welt
1.3. Nutzerkontrolle und Freiheit
1.4. Konsistenz & Konformität mit Standards
1.5. Fehler-Vorbeugung
1.6. Besser Sichtbarkeit als Sich-Erinnern-Müssen
1.7. Flexibilität und minimalistischer Aufbau
1.8. Nutzern helfen, Fehler zu bemerken, zu diagnostizieren und zu beheben
1.9. Hilfe und Dokumentation
2. Eight Golden Rules (Shneiderman)
2.1. Konsistenz
2.2. Berücksichtige unterschiedliche Erfahrungen
2.3. Rückmeldung auf Aktionen des Benutzers
2.4. Abgeschlossene Operationen
2.5. Fehler verhindern
2.6. Einfache Rücksetzungsmöglichkeiten
2.7. Benutzerbestimmte Eingaben
2.8. Geringe Belastung des Kurzzeitgedächnisses
3. Formulardesign
3.1. Aufgabenangemessenheit
3.2. Selbstbeschreibungsfähigkeit
3.3. Steuerbarkeit
3.4. Erwartungskonformität
3.5. Fehlerrobustheit
3.6. Erweiterbarkeit
3.7. Individualisierbarkeit
3.8. Lernförderlichkeit
4. 5 menschlichen Sinne
4.1. Sehen / Visuell
4.2. Hören / Auditiv
4.3. Riechen / Olfaktorisch
4.4. Schmecken / Gustatorisch
4.5. Tasten / Haptisch
5. Visual- & Web-Design
5.1. Sovereign Posture
5.1.1. Desktop, Word, Excel
5.2. Transient Posture
5.2.1. Lautstärkeregler, Rechner
5.3. Daemonic Posture
5.3.1. Statusinfo, Druckerfortschritt
5.4. Auxiliary Posture
5.4.1. Funktionalität von "Transient", in "Sovereign" Anwendung
6. Benutzer bei Entscheidung unterstützen
6.1. Alternativen gering/überschaubar halten
6.2. Ziele erkenn- und unterscheidbar
6.3. Attraktivität der Ziele bewertbar
6.4. Distanzen schätzbar
6.5. Kosten bewertbar
6.6. Distanz zum Ziel minimieren
6.7. Kosten minimieren
6.8. Kosten und Nutzen im Gleichgewicht
7. Eight Main Problems of Websites (Nielsen/Hoa)
7.1. Links don't change color when visited
7.2. Breaking the "Back" button
7.3. Opening new browser windows
7.4. Pop-up windows
7.5. Designing elements that look like advertisements
7.6. Violating web-wide conventions
7.7. Vaporous content and empty hype
7.8. Dense content and unscannable text
8. Web Design Guidlines (Instone)
8.1. Visibilty of system status
8.2. Match between system and the real world
8.3. User control and freedom
8.4. Consistency and standards
8.5. Error prevention
8.6. Recognition rather than recal
8.7. Flexibility and efficiency of use
8.8. Aesthetic and minimalistic design
8.9. Help users recognize, diagnose and recover from errors
8.10. Help and documentation
9. Top Ten Guidelines for Homepage Usability (Nielsen)
9.1. Make the site's purpose clear
9.1.1. Include a one-sentence tagline
9.1.2. Write a window title
9.1.3. Group all corporate information in one distinct are
9.2. Help users find what they need
9.2.1. Emphasize the sites top high-priority tasks
9.2.2. Include a search input box
9.3. Reveal site content
9.3.1. Show examples of real site content
9.3.2. Begin link names with the most important keywords
9.3.3. Offer easy access to recent homepage features
9.4. Use Visual Design to Enhance, not Define, Interaction Design
9.4.1. Don't Over-Format Critical Content, Such as Navigation Areas
9.4.2. Use Meaningful Graphics
10. Top Ten mistakes in Web Design (Nielsen)
10.1. 1. Bad Search
10.2. 2. PDF files for online reading
10.3. 3. Not changing color of visited links
10.4. 4. Non scannable text
10.5. 5. Fixed font size
10.6. 6. Pages with low search engine visibility
10.7. 7. Anything that looks like an advertisement
10.8. 8. Violating design conventions
10.9. 9. Opening a new browser window
10.10. 10. Not answering users' questions
11. Touchscreen Technologien
11.1. Resistiv
11.1.1. + Finger und Stift
11.1.2. + Multi Touch
11.1.3. - Druck notwendig
11.2. Optisch
11.2.1. + Grosse Flächen
11.2.2. + Multi Touch
11.2.3. - nur 2 Punke, ungenau
11.3. Kapazitiv / Induktiv
11.3.1. + Angenehm in Bedienung (schnell)
11.3.2. - Teuer
11.3.3. - nur kleine Displays
11.3.4. - kein Stift
11.4. Akustisch
11.4.1. + grosse Displays
11.4.2. + Preiswert
11.4.3. - kein Multi Touch
12. Maslow'sche Bedürfnispyramide
12.1. Selbstverwirklichung
12.2. Soziale Wertschätzung
12.3. Soziale Beziehung
12.4. Sicherheit
12.5. Physiologische Grundbedürfnisse
13. Mobile Design Ratschläge
13.1. Entscheiden: XPlatform oder Nativ
13.2. Anwendung klein halten
13.3. Platform Guidelines lesen/verwenden
13.4. Erfolgreiche Anwendungen kopieren
13.5. Szenarios und Personas
13.6. Papier-Prototyp
13.7. Unabhängige Reviews
13.8. User Tests
13.9. klein anfangen
14. Random Sh*t
14.1. 84% der CH wöchentliche online
14.1.1. 18% mobile
14.2. Erste QWRTY: 1868
14.3. Cathode Ray Pong: 1958
14.4. Resolution
14.4.1. iPhone 3/GS: 320x480
14.4.2. iPhone 4: 640x960
14.4.3. HTC Desire: 4800x800
14.4.4. HTC Touch Diamond: 480x640
14.4.5. HDTV: 1280x720 oder 1920x1080
14.5. Multi-Touch
14.5.1. Seit 1985 / 1993
14.5.2. 1991 erster Tisch
14.5.2.1. 2007 Surface
14.6. Szenario
14.6.1. Vorname, Name; Bild/Foto; Funktion; Persönlichkeit & Vorlieben; Arbeitskontext (Lärm, Unterbrüche, Regeln usw.); Verpflichtungen (Familie)
14.7. Probleme Formular Design
14.7.1. Mangelndes Vertrauen in die Seite
14.7.2. Kunde geht zur Konkurrenz
14.7.3. Schlechte User Experience
14.7.4. Medienbruch
14.7.4.1. Papier != Web
14.7.5. Schlechte Benutzerführung und Design