1. Doelgroepen
1.1. Consumenten
1.1.1. Aannnamen
1.1.1.1. Wat maakt een nalatenschap lastig?
1.1.1.2. Wat zou helpen om het makelijker te maken?
1.1.1.3. Welke rol speelt: ....
1.1.1.3.1. Familieband / emoties?
1.1.1.3.2. Kennis: Wat moet ik doen?
1.1.1.3.3. Overzicht krijgen en houden?
1.1.1.3.4. Administratie afwikkelen?
1.1.1.3.5. Financien afwikkelen en verdelen
1.1.1.3.6. Inboedel verdelen
1.1.1.3.7. Huis leeg / schoon
1.1.2. Kans op conflict
1.1.2.1. familieband
1.1.2.1.1. Complexe familie relatie
1.1.2.1.2. Gebroken families
1.1.2.1.3. Onterfd
1.1.2.2. Grootte vermogen
1.1.2.2.1. - inboedel waarde tot € 100.000
1.1.2.2.2. - waarde van 100.000 tot per miljoen
1.1.2.2.3. - 10 miljoen en meer
1.1.2.3. aantal familieleden
1.1.2.4. vooraf dingen geregeld?
1.1.2.4.1. Hoofd financiele zaken geregeld
1.1.2.4.2. taboe om over geld te praten
1.1.2.4.3. niet aan willen denken
1.1.2.5. Factoren kans op ruzie versterken
1.1.2.5.1. een verslechterd financieel klimaat
1.1.2.5.2. vergrijzing
1.1.2.5.3. oplopende zorgkosten
1.1.2.5.4. Uiteenlopende verwachtingen
1.1.2.5.5. Familieproblematiek
1.1.2.5.6. Nog lopend eigen bedrijf
1.1.3. Gemak zoeken
1.2. B2B
1.2.1. Uitvaart begeleiders
1.2.2. Waarde bepaler
1.2.3. Notarissen
1.2.3.1. Onderzoek inzichten
1.2.3.1.1. Inkomsten staan onder druk
1.2.3.2. Hoe kan EV helpen
1.2.3.2.1. Beter informatie aangeleverd krijgen
1.2.3.2.2. Minder aandacht naar verdelen van bezittingen (Die vaak niet wordt betaald
1.2.4. Executeurs
1.2.5. Mediators
2. Wat zie ik/ Wat blijkt uit onderzoek
2.1. Er is vaal weinig Vertrouwen .
2.2. Het is een emotionele tijd voor mensen
2.3. In ca. 20 % van de gevallen is vooraf voldoende reregeld
2.4. Na het overlijden en de uitvaart is er een emotionele tijd waarin je veel praktische zaken moet regelen
2.5. Voor consumenten is het heel lastig om overzicht te krijgen wat ze moeten doen en waar ze op moeten letten
2.5.1. Kennis over wat je nu proces moet regelen staat vaak in lastige bewoordingen op internet
2.6. - mensen doen veel zelf bij een overlijden
2.6.1. Lastig om te zien war ze wat kunnen doen
2.6.2. Weinig hulpmiddelen die het proces kunnen vereenvoudigen
2.6.3. Particulieren veel meer issues met betalen voor een (online) dienst
2.6.3.1. • Wie zal bereid zijn om € 40 , - te betalen voor de dienst?
2.7. Spullen
2.7.1. Mensen hechten steeds minder aan spullen. Echter met een aantal dingen hebben ze specifieke emotionele waarde.
2.7.2. Emoties uit verleden worden vertaald naar een financiele waarde van spullen
2.7.3. • Jongeren vervangen steeds sneller spullen. Ouderen houden spullen veel langer
2.8. B2B
2.8.1. Er zijn veel verschillende partijen die allemaal ' schrapen' met hun dienstverlening
2.9. Issues ontstaan
2.9.1. • Issues zijn er vaak bij mensen die vooraf ook al een slechte relatie met elkaar hebben
2.9.2. • De echte issues van conflicten komen vaak voort uit oneerlijke beloftes die eerder (voor overlijden) zijn gedaan
3. Voor overlijden
3.1. - 50 % van mensen die testament maakt zijn starters (bij het kopen van een huis)
3.2. Meeste. boven de 70 jaar. Gaan zij dit met een app doen
3.2.1. Vragen ze kind , hoe gaat dit in de praktijk werken?
4. Adviezen
4.1. Jaap van Zwet
4.1.1. Toets (buiten de groep van geïnteresseerden) of die echt geïnteresseerd zijn en de dienst van je zouden willen kopen
4.1.2. - Zou je je niet richten op een echte High-end oplossing: Voor de mensen met een aantal dure bezittingen
4.1.3. Mogelijk moet je de dienst en de oplossing verkopen aan DELA.
4.2. Hans Slaats
4.2.1. Ga op zoek naar het echte probleem
4.2.1.1. Daarvandaan is het makkelijker een oplossing te en busienssmodel te bedenken
4.2.1.2. Gaan consumenten betalen? betalen?
4.3. Notaris de Vries Halsteren
4.3.1. Kan codicil indicatie zijn / leidraad zijn voor de familie (handig zijn om wensen in kaart te brengen)
4.3.2. • ca. 25 % van de erfenissen die bij haar langs komen hebben ook een inboedelverdeelcomponent
4.3.3. • ca. 5 % HEEFT ECHT € WAARDEVOLE ERFENIS
4.3.3.1. • Bij een normaal gezin wordt de inboedelwaarde van € 250 opgenomen
4.3.3.2. • Waarde zit vaak in antiek en sierraden
4.3.4. • samenwonen ziet ze veel heil in voor jonge stellen die gewend zijn te werken met apps
4.3.5. • scheiden: zit meer op geld, minder op emotie
4.3.6. • Full service / Extra rol voor notaris kan interessant zijn.
5. Aannames
5.1. Nalatenschap
5.1.1. Voor mijn gebruiker is het afwikkelen van een nalatenschap lastig omdat:
5.1.1.1. Hij veel kennis moet opdoen in een emtionele tijd
5.1.1.2. Moet hij in andermans administratie duiken , daar overzicht over krijgen en houden
5.1.1.3. Kost het verdelen van spullen en het leegruimen van het juis veel aandacht
5.2. Spullen
5.2.1. Mensen hebben vertrouwne om met een online hulp te werken
5.2.2. Doelgroep is internet bereid genoeg
5.2.3. Mensen zijn bereid om voor een app te betalen
5.3. Financien
5.4. Administratie / Abbonnementen
6. Onderzoek
6.1. Hoe heb je het afwikkelen van de nalatenschap ervaren?
6.2. Wat zijn je doelen?
6.3. Welke activiteiten voer je daarbij uit?
6.4. Welke problemen ervaar je daarbij?
6.5. Hoe los je die op / heb je dat toen opgelost?
6.6. Wat zijn alternatieven om daarmee om te gaan?
6.7. Hoe goed werken die alternatieven?
6.8. Wat was latig bij het verdelen van spullen?
6.9. Profiel
6.9.1. Rol: Executeur - Erfgenaam
6.9.2. Man / vrouw
6.9.3. Leeftijd
6.9.4. Hoogte erfenis
6.9.5. Aantal erfgenamen
6.9.6. Familierelatie
7. Financiering
7.1. Crwodfunding
7.1.1. Leren van ervaring van anderen
7.1.1.1. WasBundels / Marcel Peters
7.1.1.2. Yogurt Barn / Wouter Staal
7.1.1.3. Rebelz / Mike Ang
7.1.2. Platform check: kwaliteit / mogelijkheden
7.1.2.1. Collin Crowfund
7.2. Lijst van geregistreerden
7.2.1. Prive personen
7.3. Belanghebbende bedrijven
7.3.1. Uitvaart begeleiders
7.3.2. Notarsissen
7.4. Subsidie
7.4.1. Coen ..... Starters ...
7.4.2. Marc Luttikhuis
7.4.3. Check via Rene Q
8. Toets concept bij doelgroepen
8.1. Consumenten: Mensen ui de lijst
8.1.1. Hans Kegel
8.1.2. Marc Luttikhuis
8.1.3. Schoonvader van Karlijn
8.1.4. Francisca Kamp
8.1.5. Andre Borghans
8.1.6. Pa Buiks
8.1.7. Ma Lgemaat
8.1.8. Peter van de Heuveln
8.1.9. Peter van der Heuvel
8.2. Uitvaart begeleiders
8.2.1. 8 - 10 partijen
8.2.1.1. Monuta Terol (bergen op zoom)
8.3. Notarissen
8.3.1. 2 van nationale notraissen
8.3.2. Hans Akkermans
8.3.3. Eric Ebben
8.4. Persoon die als expert wordt begtrokken
8.4.1. Adriaan Beijaard
8.4.2. Eri Ebben
9. Businessmodel
10. emotioneel
10.1. verdriet
10.1.1. om het verlies
10.1.2. dingen die je nog had willen zeggen
10.1.3. dingen die je nog had willen doen
10.2. je bent jezelf niet helemaal
10.3. kans op ruzie
10.3.1. angst dat je niet eerlijk wordt behandeld
10.3.2. hebberigheid
10.3.3. conflict uit het verleden komt naar voren
11. Rationeel: je moet zoveel regelen
11.1. Kennis opdoen
11.1.1. Kennis is verspreid en in lastige taal te vinden
11.1.1.1. Blogs
11.1.1.2. Tips
11.1.1.3. Boekjes
11.1.1.4. Internet
11.1.2. moeilijk overzicht krijgen
11.1.2.1. veel tekstuele info op internet
11.1.2.2. moeilijk te begrijpen
11.1.2.3. je moet in andermans' administratie duiken
11.1.3. Wat maakt het lastig?
11.1.3.1. Inventariseren wat er is
11.1.3.2. overzicht houden
11.1.3.3. Verrekenen
11.2. doen
11.2.1. Stappen
11.2.1.1. 0. Acte van Overlijden
11.2.1.1.1. Als iemand overleden is, dient dit overlijden te worden aangegeven bij de burgerlijke stand van de gemeente waar het overlijden heeft plaatsgevonden. Door de gemeente wordt een akte van overlijden opgemaakt, waarvan op verzoek een uittreksel wordt afgegeven. Een uittreksel van de akte van overlijden is nodig om allerlei formele zaken te kunnen regelen. Vraag daarom direct om meerdere uittreksels.
11.2.1.2. Erfenis aanvaarden
11.2.1.2.1. 1. Testament
11.2.1.3. Verdelen: Maak een Boedelbeschrijving
11.2.1.3.1. Financien
11.2.1.3.2. Bezittingen
11.2.1.4. Afwikkelen : Administratie / abbonnementen
11.2.1.4.1. In kaart brengen