1. Discovery
1.1. Entendimento do Negócio
1.1.1. Principais Valores
1.1.2. Estratégia Comercial
1.1.3. Canvas
1.2. Entendimento dos Perfis
1.2.1. Clientes
1.2.1.1. Mercado Atual
1.2.1.1.1. Perfil
1.2.1.1.2. User Jorney
1.2.1.2. Tendência
1.2.1.2.1. Consumer Touchpoints
1.2.2. Usuários
1.2.2.1. Mercado Atual
1.2.2.1.1. Perfil
1.2.2.1.2. User Jorney
1.2.2.2. Tendência
1.2.2.2.1. Consumer Touchpoints
1.3. Análise do Cenário
1.3.1. Tendências
1.3.1.1. Tecnológicas
1.3.1.2. Comportamental
1.3.2. Concorrentes
1.4. Diagnóstico de Valores/Oportunidades
1.4.1. Diagrama de Venn baseado em competências presentes na organização
1.5. SWOT
2. Define
2.1. Matriz de Ansoff
2.2. Redesign vs New Business
2.2.1. CHOOSE
2.2.1.1. Redesign
2.2.1.1.1. Brainstorm
2.2.1.2. New Business
2.2.1.2.1. Brainstorm
2.2.1.2.2. Oportunidades de Investimento/Aquisição
2.3. Validação da Ideia Proposta
2.4. Detalhamento da Estratégia
2.4.1. Timeline
2.4.2. Objective & Key-Results
2.4.3. Next Steps
2.4.3.1. CAN BE
2.4.3.1.1. Redesign
2.4.3.1.2. Aquisição
2.4.3.1.3. New Business Development